盟員呂暉：防控和復(fù)工 兩手抓兩不誤
“我已經(jīng)分不清今天是周幾了。”在崗位上連續(xù)奮戰(zhàn)30多天的呂暉打趣道。疫情期間，民盟深圳市委委員、東門商業(yè)步行街管理辦公室主任呂暉帶領(lǐng)同事堅守崗位，做好各項防控工作，走訪商戶，精準(zhǔn)服務(wù)，有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了保障辦公室同事身體健康，做到勞逸結(jié)合，呂暉為大家制訂了一份排班表?？墒菬o論如何排班，她始終沒有為自己安排哪怕半天的休息。
東門商業(yè)步行街是深圳市傳統(tǒng)商業(yè)旺區(qū)，是深圳商業(yè)文化的發(fā)祥地，被譽為“深圳的根”。今年春節(jié)，步行街熙熙攘攘的顧客不見了，取而代之的是呂暉等一線防控人員急匆匆的腳步。“自新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，步行街正常生產(chǎn)經(jīng)營活動受到嚴(yán)重影響，商戶蒙受重大損失，這是我們最不愿意看到的。”呂暉表示。
防控和復(fù)工 兩手抓兩不誤
近兩周隨著返崗人員陸續(xù)抵深，東門商業(yè)步行街的客流量稍有回升，如何做好步行街商家疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，呂暉所在的步行街管理辦公室迎來了雙重考驗。
為了打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，提振商家信心，保障市民購物安全，步行街管理辦公室把步行街人員和場所防疫防控工作落實到細(xì)處、落到個體、不留死角，既要“管”好商家不規(guī)范操作，又要“勸”住顧客不文明行為，在呂暉等防控人員努力下，步行街至今保持著“零確診”的記錄；在做好疫情防控工作的前提下，有力有序推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為商家講政策、出主意，精準(zhǔn)服務(wù)，將疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩難”變“兩全”。
走遍步行街 與商戶共渡難關(guān)
為了摸清步行街商戶疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等情況，呂暉帶領(lǐng)同事深入走訪商戶，宣傳相關(guān)政策，了解商戶現(xiàn)實需求，提供貼心服務(wù)。她用雙腳“丈量”步行街，不漏一戶、不漏一人，通過“掃樓”“掃街”等方式摸排情況，先后走訪了步行街60多家企業(yè)、1300多家商戶。
在走訪商戶的過程中，呂暉發(fā)現(xiàn)商戶普遍存在缺少防疫物資、租金壓力大等困難，難以迅速恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營?？吹讲簧偕虘粝萑肜Ь常强粗劾?，急在心上。白天上班，呂暉忙著聯(lián)系防疫物資供貨商，了解采購渠道；晚上“下班”，她還要聯(lián)系業(yè)主，做通思想工作，倡議為商戶減免租金。“大部分業(yè)主都能理解現(xiàn)在的形勢，或多或少減免租金，最讓我感動的是其中一家大商場，主動減輕租戶負(fù)擔(dān)，減少了800萬的租金收入，與商戶共渡難關(guān)。”
危機變契機 建言轉(zhuǎn)型大升級
疫情既是巨大的挑戰(zhàn)，也是難得的機遇。在繁重的日常工作任務(wù)外，呂暉堅持抽時間撰寫信息。一方面，她積極為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)建言獻(xiàn)策，另一方面，也在為步行街的未來考慮，認(rèn)真思索轉(zhuǎn)型升級的各種可能。
她建議，步行街應(yīng)加快引導(dǎo)業(yè)態(tài)調(diào)整，以升級改造為契機，鼓勵有實力的龍頭運營企業(yè)入街，吸引知名品牌進(jìn)駐。以街區(qū)管理機構(gòu)為平臺，以龍頭運營企業(yè)為抓手，探索建立“商業(yè)+運營+服務(wù)+管理”大統(tǒng)籌運作模式，實現(xiàn)常態(tài)化業(yè)態(tài)監(jiān)控和預(yù)警，打造“步行街+互聯(lián)網(wǎng)”的智慧街區(qū)；加快推動街區(qū)市容環(huán)境、商業(yè)業(yè)態(tài)、財政稅收、品牌策劃等提質(zhì)升級，推動步行街向多渠道、全場景的“商旅文”融合方向發(fā)展，努力打造歷史有根、文化有脈、商業(yè)有魂、經(jīng)營有道、品牌有名的“五有”步行街！