這是一個(gè)最好的時(shí)代,現(xiàn)代信息技術(shù)的日新月異,為每個(gè)人都開啟了無限可能,大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G技術(shù)令工作生活變得前所未有的便捷,商業(yè)機(jī)會(huì)不斷涌現(xiàn);這是一個(gè)最壞的時(shí)代,海量信息讓人們無所適從,“壓力山大”,信息泄露、信息倒賣更讓每個(gè)人都成為“透明人”,隱私被毫無遮掩地暴露在無數(shù)人的目光之下。對于世人而言,“不是我不明白,這世界變化快”,如何理解當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代,已經(jīng)成為考驗(yàn)每個(gè)現(xiàn)代人的重大難題。
大數(shù)據(jù)催生的信息繁榮
“從前的日色變得慢,車,馬,郵件都慢……”不經(jīng)意間,我們就揮手告別了舊時(shí)慢的歲月,昂首邁入今天的快節(jié)奏社會(huì)。信息技術(shù)的飛速發(fā)展正扮演著這種社會(huì)更替的核心動(dòng)力。也許我們今天已經(jīng)很難回想起以往沒有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代的樣子了,現(xiàn)代人似乎一刻也不能擺脫對于網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)的心理依賴。在當(dāng)前的信息社會(huì)中,我們每一次在線消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、游戲操作都會(huì)轉(zhuǎn)化為一段“0/1”格式的二進(jìn)制數(shù)據(jù),海量信息的不斷產(chǎn)生、收集和處理演化為大數(shù)據(jù)時(shí)代的本質(zhì)特征。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的膨脹速度是我們平常人難以想象的,據(jù)報(bào)道,僅淘寶一家互聯(lián)網(wǎng)平臺每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量就達(dá)到30TB;著名的零售企業(yè)沃爾瑪每小時(shí)要處理超過100萬筆交易,他們的數(shù)據(jù)倉庫中存儲著高達(dá)2.5PB的數(shù)據(jù)信息,這個(gè)數(shù)字大約是美國國會(huì)圖書館現(xiàn)存書籍總量的167倍。而在今天,各種形形色色的數(shù)據(jù)仍然在以我們難以想象的速度膨脹。海量數(shù)據(jù)不斷產(chǎn)生,進(jìn)而對數(shù)據(jù)的存儲、處理、分析和傳輸提出了更高的要求,又反過來倒逼信息技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新。
正如紡紗機(jī)和織布機(jī)的次第革新推動(dòng)了工業(yè)革命一樣,數(shù)據(jù)的不斷增長加大了數(shù)據(jù)分析處理的壓力,進(jìn)一步推動(dòng)了超級計(jì)算機(jī)和新一代中央處理器(CPU)的發(fā)明,代替人腦自動(dòng)處理各種復(fù)雜信息的人工智能因此得以迅猛發(fā)展,海量信息數(shù)據(jù)的傳播與擴(kuò)散又加速了5G移動(dòng)通信技術(shù)的研發(fā)與普及,“信息+制造”“信息+服務(wù)”等一系列新穎的經(jīng)濟(jì)模式層出不窮,又催生出物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等新型商業(yè)模式。
可以毫不夸張地說,今天的現(xiàn)代化社會(huì)正是建立在無比龐大的信息基礎(chǔ)之上。移動(dòng)支付、共享單車、網(wǎng)約車等,我們身邊的每一樣信息革命帶來的網(wǎng)紅產(chǎn)品,既是信息革命或者大數(shù)據(jù)的結(jié)果,同時(shí)又是其原因所在。正是由于我們的支付、消費(fèi)、社交等每一個(gè)在線行為都可以自然轉(zhuǎn)化為大量信息數(shù)據(jù),開發(fā)利用這些信息自然就催生了上述我們耳熟能詳?shù)木W(wǎng)紅產(chǎn)品;我們在使用這些新型網(wǎng)紅產(chǎn)品的同時(shí),又繼續(xù)產(chǎn)生更多信息,從而為更加深入地開發(fā)這些大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了更大的可能。正是這種行為創(chuàng)造數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)引導(dǎo)行為的交互,促成了今天大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式的無數(shù)革命性成果。
簡單來說,大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)邏輯正是“信息+服務(wù)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”,從阿里、騰訊到京東、滴滴,眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭幾乎無一例外都是極端依賴于大數(shù)據(jù)的平臺型企業(yè),通過信息平臺提供信息聯(lián)通或數(shù)據(jù)分散性的信息服務(wù),整合海量的商業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的通暢流動(dòng),進(jìn)而從中獲取巨額的商業(yè)價(jià)值。確定其市場價(jià)值的除了先發(fā)進(jìn)入市場、巨額“燒錢”確立的壟斷市場地位之外,對于數(shù)據(jù)的整合與處理能力恰恰是其核心競爭力之所在。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息安全
我們這一代人已經(jīng)享受到父輩們難以想象的多樣性和便利性的生活,深深地感受到技術(shù)進(jìn)步對生產(chǎn)生活的改造力度。與此同時(shí),除了快節(jié)奏生活帶來的焦慮和不安,對于信息安全缺乏信任也許是大數(shù)據(jù)時(shí)代信息爆炸最大的副產(chǎn)品了。
在缺乏足夠的信息數(shù)據(jù)保護(hù)制度的今天,過度采集、肆意買賣信息已經(jīng)成為大數(shù)據(jù)時(shí)代最難以根治的頑癥。幾乎每一個(gè)手機(jī)應(yīng)用程序,在安裝之初都會(huì)要求用戶授權(quán)收集并處理各種類型的個(gè)人信息,實(shí)際上很多個(gè)人信息與該程序的應(yīng)用并無直接聯(lián)系??此茻o償下載使用的手機(jī)程序,大多是以犧牲我們的個(gè)人隱私為代價(jià)才得以使用的。從某種意義上說,我們驕傲于中國在移動(dòng)支付和5G傳輸方面走得遠(yuǎn)比歐美等發(fā)達(dá)國家快,固然源于我國技術(shù)創(chuàng)新能力的不斷提升,而歐美國家對于信息安全的關(guān)注和對于個(gè)人隱私的保護(hù),在一定程度上也延緩了其網(wǎng)絡(luò)信息化的步伐。
很多打車軟件、導(dǎo)航地圖或者運(yùn)動(dòng)軟件都有記錄并跟蹤使用者地理位置的功能。的確,通過地理位置的共享,這些軟件可以為使用者提供更為貼心、周到的專業(yè)服務(wù),可如果這些位置信息被濫用,使用者的行蹤就被暴露無遺,我們就成了電影《楚門的世界》中那位可憐的、時(shí)時(shí)刻刻都活在鏡頭之下的楚門的真實(shí)再現(xiàn)了。事實(shí)上,隨著人工智能技術(shù)特別是語音識別和人臉識別技術(shù)的成熟,以及天網(wǎng)工程的推進(jìn),現(xiàn)代社會(huì)的每個(gè)人幾乎都在監(jiān)控鏡頭下無所遁形。這固然是我們享受現(xiàn)代信息技術(shù)革命成果所不得不付出的代價(jià),但是捫心自問,這樣的代價(jià)是否可以避免?
除了信息的過度采集,信息盜取與信息倒賣則是摧毀我們對于大數(shù)據(jù)時(shí)代信任的最后一根稻草。黑客是隨互聯(lián)網(wǎng)而誕生的神秘群體,在很多年輕人看來,成為黑客似乎是最酷的炫技方式。黑客可以通過后門程序、密碼破解等方法,人不知鬼不覺地入侵他人的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),竊取計(jì)算機(jī)中的個(gè)人信息,也可以通過信息炸彈對目標(biāo)主機(jī)發(fā)動(dòng)攻擊,使對方的數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)陷入癱瘓,甚至對國家安全產(chǎn)生重大威脅。實(shí)際上,很多重大信息泄露事件的背后都有黑客的身影,一些黑客甚至盜取個(gè)人信息在網(wǎng)絡(luò)上倒賣牟利。
一方面,傳統(tǒng)意義上,只有有價(jià)值的數(shù)據(jù)才能被稱為信息,但在今天這個(gè)數(shù)據(jù)無限膨脹的世界中,幾乎沒有真正無價(jià)值的數(shù)據(jù),任何看上去毫不起眼的數(shù)據(jù),只要收集到足夠的規(guī)模,通過能高速處理數(shù)據(jù)的高性能計(jì)算機(jī)的運(yùn)算分析,都能從中篩選出有價(jià)值的規(guī)律性結(jié)論。特別是模糊算法的成熟,使得計(jì)算機(jī)甚至可以分析填補(bǔ)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的缺失,從不完整的數(shù)據(jù)信息中獲得結(jié)論,這更加凸顯了信息泄露的嚴(yán)重后果。
另一方面,龐大的信息卻被收集方視為寶貴的個(gè)人財(cái)富,各種有形無形的信息屏障無處不在,這使得信息技術(shù)的發(fā)展面臨巨大的瓶頸。例如,智能醫(yī)療是當(dāng)前人工智能發(fā)展的重要方向,運(yùn)用人工智能代替專業(yè)醫(yī)師從事疾病診斷、病理分析和醫(yī)療處理,更是“人工智能+醫(yī)療”的目標(biāo)所在。然而,就像久病成良醫(yī)一樣,人工智能對于病癥的處理建立在海量病例的基礎(chǔ)上。比如,如果希望人工智能根據(jù)X光片作出準(zhǔn)確的診斷并給出合理的醫(yī)療方案,那么人工智能程序必須事先輸入足夠多的X光片作為病理樣本,少量的病理樣本并不足以讓人工智能掌握規(guī)律性的醫(yī)療診斷能力。但是X光片素材卻大多掌握在無數(shù)個(gè)分散的醫(yī)院手中,在當(dāng)前的醫(yī)療體系下,不同醫(yī)院之間并沒有建立起通暢的醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò),智能醫(yī)療企業(yè)更不可能從醫(yī)院無償獲得病理數(shù)據(jù),這進(jìn)一步制約了智能醫(yī)療的發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的社會(huì)治理
大數(shù)據(jù)為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了動(dòng)力,同時(shí)也隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn),這就迫切要求社會(huì)治理體系的完善,發(fā)展出一套真正適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的治理模式。
首先,必須從法律層面明確界定數(shù)據(jù)的產(chǎn)權(quán)歸屬。與其他有形商品不一樣,某一類大數(shù)據(jù)可能產(chǎn)生于無數(shù)個(gè)分散的經(jīng)濟(jì)主體的行為,卻是由單一的商業(yè)主體收集、分析、處理所得。比如說,根據(jù)某消費(fèi)者在淘寶上的瀏覽記錄和交易記錄,就可以了解這名消費(fèi)者的個(gè)人特征、消費(fèi)習(xí)慣甚至電話、住址、銀行卡號等私密信息,這些信息往往由消費(fèi)者授權(quán)淘寶收集獲得,那么它是否也與其他有形商品一樣成為淘寶的合法財(cái)產(chǎn),淘寶是否有權(quán)隨意對其進(jìn)行處置?顯然,淘寶沒有權(quán)限隨便處置這些信息,特別是客戶的個(gè)人隱私信息,那么能否明確界定信息的產(chǎn)生方、收集方、處理方在數(shù)據(jù)信息產(chǎn)生過程中的權(quán)屬關(guān)系以及各自的法律權(quán)限,對于處理相關(guān)的信息糾紛就至關(guān)重要。
在歐美法系的判例法制度下,法官只需要參考之前的類似判例就可以作出相對合理的判決。然而在我國當(dāng)前的法律體系下,如沒有明確的法律界定,而任由當(dāng)事人或法院解釋相關(guān)的法律責(zé)任,反而會(huì)引起更多經(jīng)濟(jì)糾紛。沒有規(guī)矩,不成方圓,推進(jìn)數(shù)據(jù)信息立法、明確信息歸屬和當(dāng)事人權(quán)限,對于大數(shù)據(jù)時(shí)代至關(guān)重要。
其次,推進(jìn)信息的開放和交互。海量數(shù)據(jù)的整合正是大數(shù)據(jù)時(shí)代的核心價(jià)值,而信息的開放則是獲取海量信息的基礎(chǔ)。通過大數(shù)據(jù)立法,明確不同數(shù)據(jù)信息的法律邊界,對于涉及人身財(cái)產(chǎn)安全和個(gè)人隱私的信息,應(yīng)該通過立法加以嚴(yán)格保護(hù),打擊相關(guān)信息的倒賣和濫用,保護(hù)所有人的合法權(quán)益,維持大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息安全。對于醫(yī)療病例等行業(yè)內(nèi)信息,可以嘗試以行業(yè)協(xié)會(huì)或主管部門牽頭,建立起有償交流的公平信息平臺,通過嚴(yán)格的執(zhí)法確保信息只能在平臺內(nèi)部由涉及信息使用和采集的企業(yè)使用,依法打擊向平臺外及非相關(guān)權(quán)益人轉(zhuǎn)讓、倒賣信息等行為,打破行業(yè)信息屏障,加速行業(yè)信息交流。對于交通狀況、政務(wù)流程等公開信息,則由政府主持建立開放式信息平臺,使更多數(shù)據(jù)自由流動(dòng),推進(jìn)信息創(chuàng)新發(fā)展。
再次,嚴(yán)格規(guī)范信息的采集和傳輸,鼓勵(lì)信息平臺融合發(fā)展。信息數(shù)據(jù)立法必須嚴(yán)格限制過度采集信息和非法交易信息,僅限于采集提供服務(wù)的相關(guān)信息,避免超權(quán)采集或通過格式化的不平等協(xié)議強(qiáng)制收集個(gè)人信息。如果眾多平臺都可以收集同一類客戶信息,容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)信息的泛濫,那么打破行業(yè)與企業(yè)界限,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兼并重組,打通企業(yè)之間的大數(shù)據(jù)信息共享交互渠道,就可以減少眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于同一類客戶信息的追求。當(dāng)然,為了避免信息壟斷和違法信息交易,政府的信息安全監(jiān)管部門必須把企業(yè)之間的信息共享與交互等置于其監(jiān)管之下。
最后,普及信息安全常識是推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的重要保障。近年來,關(guān)于5G網(wǎng)絡(luò)基站輻射安全性的爭議屢見報(bào)端,基站的拆與不拆似乎已經(jīng)成為困擾大眾的難題。5G基站的存在對于發(fā)展數(shù)據(jù)信息傳輸至關(guān)重要,這些沖突與糾紛完全源于信息傳輸安全科普教育的不到位。除此之外,在日常的移動(dòng)互聯(lián)生活中,如何保護(hù)個(gè)人隱私、如何理解個(gè)人信息的合法權(quán)益,都是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的重要問題,而科普教育的不到位,反而惡化了我國的信息安全狀況。因此,以社區(qū)為主體,以高校、研究所和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為主要師資力量,深入社區(qū)推進(jìn)大數(shù)據(jù)信息安全方面的宣傳,是建設(shè)平安大數(shù)據(jù)時(shí)代的重要保障。
(作者單位:天津商業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)