編者按:以網(wǎng)絡(luò)為主體的新媒體的出現(xiàn)給人們提供了一種全新的信息交流方式,信息的獲得和交流更加簡(jiǎn)便、快捷,并將深刻影響著政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生活的方方面面。然而,新媒體也會(huì)帶來一些負(fù)面影響,如洶涌而來的信息常使人無所適從,低俗、色情、暴力、虛假、違法言論等有害信息的傳播給正常社會(huì)秩序造成極大危害。因此,如何加強(qiáng)新媒體管理,引導(dǎo)新媒體良性發(fā)展,成為各國政府和社會(huì)普遍關(guān)注的問題。本期以“新媒體如何良性發(fā)展”為題舉行專題筆談,現(xiàn)將文章刊載如下。
客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)形勢(shì)
民盟中央副主席 張平
互聯(lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)最為重大的發(fā)明之一,迄今已經(jīng)成為全人類共有的財(cái)富、共享的資源、共同的家園,其發(fā)展速度和對(duì)社會(huì)的廣泛影響,大大超出了所有科學(xué)家、哲學(xué)家、政治家、社會(huì)學(xué)家、人類學(xué)家等專家們的預(yù)料,互聯(lián)網(wǎng)讓整個(gè)世界變成了真正意義的“地球村”,大大影響甚至改變了人與人、人與社會(huì)之間的關(guān)系。這種前所未有的影響,也許互聯(lián)網(wǎng)科技的創(chuàng)始人也始料未及。
2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕式上,被譽(yù)為“互聯(lián)網(wǎng)之父”的伯納斯先生面帶微笑坐在“倫敦碗”中央,在全場(chǎng)的熱烈掌聲中輕快地敲擊電腦鍵盤,看臺(tái)上閃現(xiàn)出一排巨大的英文字符:THIS IS FOR EVERYONE,翻譯成中文意思是:“這是每個(gè)人的”。這短短6個(gè)字精準(zhǔn)地道出了互聯(lián)網(wǎng)與人類之間密不可分的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理、文化道德等領(lǐng)域,都面臨著巨大挑戰(zhàn)。2007年8月8日,美國小學(xué)教師芭芭拉乘坐奮進(jìn)號(hào)航天飛機(jī)進(jìn)入太空,在國際空間站對(duì)地球上的學(xué)生進(jìn)行了人類有史以來第一次視頻互動(dòng)教學(xué),并在太空中展示喝飲料、鍛煉身體等奇妙的日常生活。古人所言的“秀才不出門,便知天下事”的夢(mèng)想,在我們這一代借助互聯(lián)網(wǎng)的“千里眼”和“順風(fēng)耳”得以輕松實(shí)現(xiàn),成為當(dāng)今普通民眾能夠輕易得到的現(xiàn)實(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)規(guī)模,更是產(chǎn)生了不可估量的深遠(yuǎn)影響。中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的2012年監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,目前我國電子商務(wù)企業(yè)近4萬家,直接從業(yè)人員約200萬人,間接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)已超過1400萬人。2012年,中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模超過8萬億元,并仍將呈現(xiàn)“爆炸式”增長(zhǎng)。2013年淘寶網(wǎng)發(fā)起的“雙十一光棍狂歡節(jié)”,僅24小時(shí)就創(chuàng)造了191億元人民幣的交易額,遠(yuǎn)超美國2012年“網(wǎng)購星期一”15億美元的交易額,以致相關(guān)的物流快遞行業(yè)長(zhǎng)時(shí)間爆倉,被人戲稱“快遞變慢遞”。當(dāng)今進(jìn)入世界巨富和中國巨富前列的大都是網(wǎng)絡(luò)巨擘,如美國的比爾•蓋茨、喬布斯,中國百度的李彥宏、騰訊的馬化騰等等。他們的知名度和影響力幾乎超過了歷史上任何時(shí)期的企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和各類藝術(shù)明星。
當(dāng)今,我們的工作和生活幾乎很難與網(wǎng)絡(luò)分開。我們通過網(wǎng)絡(luò)了解經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、民生等各方面的信息,用以指導(dǎo)我們的工作。同時(shí),大量的網(wǎng)絡(luò)信息也伴隨著我們的日常生活,不知不覺地影響著我們的婚姻家庭、子女求學(xué)、改行就業(yè)、健康娛樂等方方面面,以至于在某些領(lǐng)域和范圍,網(wǎng)絡(luò)的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了家庭和學(xué)校。
在滿足精神需求方面,過去“讀書破萬卷”,要么是靠父母有足夠的財(cái)力去買“萬卷”書,要么是犧牲足夠的時(shí)光到圖書館去淘“萬卷”書。而現(xiàn)在,只要是我們想要的書,大多都能花很少的錢甚至不花錢,用很少的時(shí)間和精力在網(wǎng)絡(luò)上獲得,甚至連書籍的主題、內(nèi)容和分析都是現(xiàn)成的。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前80%以上的年輕人,主要是在網(wǎng)上獲取新聞資訊以及政治、社會(huì)和文化方面的信息。而中老年人中在網(wǎng)絡(luò)上看電影、看電視、看球賽也已經(jīng)很普遍。在滿足物質(zhì)需求方面,因?yàn)槠溥x擇多樣、價(jià)格便宜,且送貨到家,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕一代基本的消費(fèi)方式。如果外出旅行,在網(wǎng)上訂票、訂酒店,用信用卡結(jié)賬,既方便又快捷。
應(yīng)該說,這些都是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)我們生活的積極影響和正面意義。
但是,網(wǎng)絡(luò)也是一把“雙刃劍”,它對(duì)一些傳統(tǒng)觀念和道德理想的顛覆性破壞也同樣令人觸目驚心。網(wǎng)絡(luò)世界的灰色空間畸形地影響著大批青少年的人生觀和價(jià)值觀;色情暴力無孔不入地充斥于網(wǎng)絡(luò)世界,讓一些青少年深陷其間而不能自拔;網(wǎng)絡(luò)對(duì)金錢名利的夸張和炫耀,大大強(qiáng)化了一些青年人在生活和社會(huì)中的失落感和挫敗感,因而產(chǎn)生對(duì)社會(huì)的仇視和憤恨;極端、血腥、殘暴、瘋狂、毫無理性的言行舉止,也被為數(shù)不少的人仿效;一些畸形的倫理觀、世界觀,極大地影響了社會(huì),并成為極其危險(xiǎn)的社會(huì)隱患。尤其是在倫理思想和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域,對(duì)政治社會(huì)、人類文明、傳統(tǒng)道德一概否定的思想和觀念,幾乎無所不在,甚至形成一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)惡勢(shì)力、網(wǎng)絡(luò)黑團(tuán)體、網(wǎng)絡(luò)毒社會(huì),唯我獨(dú)大,唯我獨(dú)尊,順我者昌,逆我者亡。這一切逐漸成為每個(gè)國家必須面對(duì)并且必須回應(yīng)的最迫切最嚴(yán)峻的課題。如果任其發(fā)展下去,對(duì)正常社會(huì)秩序的破壞和侵蝕是顯而易見的。
目前,網(wǎng)絡(luò)對(duì)我國社會(huì)發(fā)展和思想意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域也產(chǎn)生了深重影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國僅手機(jī)網(wǎng)民近5億人,注冊(cè)微博、博客的用戶超過12億,龐大的新媒體“塔基”,托起了處于“塔尖”上的網(wǎng)絡(luò)名人,即所謂的大V們。據(jù)了解,現(xiàn)在粉絲超過10萬的大V約2萬個(gè),粉絲超過百萬的大V有3300多個(gè),粉絲千萬級(jí)的大V超過200個(gè)。一段時(shí)間,在一些商業(yè)網(wǎng)站中,我們總可以看到一些大V們口無遮攔的奇談怪論,在千百萬粉絲跟帖的傾情助威與喝彩聲中,呼風(fēng)喚雨,甚至綁架某些案件的法律判決和民意的社會(huì)導(dǎo)向,儼然成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德教主和輿論沙皇。
網(wǎng)絡(luò)反腐是個(gè)吸引眼球的新話題。開放的網(wǎng)絡(luò)媒體極大地激發(fā)了廣大民眾的反腐熱情。“表哥”、“房姐”、“雷政富”、“劉鐵男”們都是網(wǎng)民反腐的“戰(zhàn)果”。于是人們似乎形成了一種印象,即網(wǎng)絡(luò)成為反腐“主戰(zhàn)場(chǎng)”,網(wǎng)民成為反腐“主力軍”,完全忽略了這些年來黨和政府在反腐倡廉方面不斷加大的力度和取得的成果。網(wǎng)絡(luò)反腐由于其天然的魚龍混雜性,導(dǎo)致泥沙俱下,一些敲詐勒索之徒乘機(jī)興風(fēng)作浪,一些所謂的維權(quán)網(wǎng)站不加任何審核,收錢發(fā)稿,影響十分惡劣。更有甚者,網(wǎng)絡(luò)成為爭(zhēng)奪意識(shí)形態(tài)、左右輿論陣地的 “利器”,一些別有用心的人士,以“反腐”的名義肆意攻擊我們的政治體制和基本制度,他們?nèi)我饪浯蟾母镩_放中的問題與貪污腐敗,進(jìn)而否定現(xiàn)行制度和中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),質(zhì)疑中國特色社會(huì)主義道路。
在紛繁蕪雜的網(wǎng)絡(luò)背后,實(shí)際是一場(chǎng)爭(zhēng)奪意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域輿論陣地的新興戰(zhàn)場(chǎng)。面對(duì)這一大是大非、沒有退路、無法妥協(xié)的嚴(yán)峻的輿論斗爭(zhēng)任務(wù),從事網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的同志務(wù)必要始終保持清醒的頭腦和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),絕不能有一絲一毫的彷徨和動(dòng)搖。我們每天通過網(wǎng)絡(luò)了解我國的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面大量信息,對(duì)基本形勢(shì)的判斷和估計(jì),既要客觀、全面,也要立場(chǎng)堅(jiān)定,切忌人云亦云。一定要引導(dǎo)廣大群眾多看主流,不受支流支配;多看光明面,不受陰暗點(diǎn)影響;多看本質(zhì),不被表面現(xiàn)象迷惑。不要把點(diǎn)上的問題說成是面上的問題,不要把個(gè)別問題說成是整體問題,不要把局部問題說成是全局問題。既不能把一般問題看成是大是大非問題,更不能把大是大非問題看成是一般問題。
近些年來,政府網(wǎng)站和主流網(wǎng)站的狀況已經(jīng)大為改善,點(diǎn)擊率和社會(huì)關(guān)注度與以往已不可同日而語。特別是在處理一些焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題時(shí),積極主動(dòng)、反應(yīng)迅速,甚至網(wǎng)絡(luò)的管理也在迅速改觀。去年,“浙江余姚水災(zāi)官員穿高檔鞋讓6旬村書記背”的新聞在網(wǎng)上快速傳播,當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府果斷將當(dāng)事人免職并見諸媒體,避免了輿情的升級(jí)。緊接著,國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見》指出,各部門應(yīng)積極利用微博、微信等新媒體,確保在應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件時(shí)不失聲、不缺位。即在重大事件面前,政府應(yīng)該成為主導(dǎo)輿論方向的超級(jí)大V。
面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀,首先我們要有陣地意識(shí),你不去占領(lǐng)這個(gè)陣地,別人就會(huì)去占領(lǐng);你不下工夫,就不會(huì)有人關(guān)注你;你沒有特色,必然死水一潭;你低俗化、下三濫,更是死路一條。其次要有管理意識(shí)。通俗地說就是要把這個(gè)陣地打掃干凈,讓人覺得舒服、清新,有層次,有品味。“栽下梧桐樹,自有鳳凰來。”比如微博,剛推出時(shí)人氣很旺,漸漸地就失去了溫和、理性地表達(dá)和交流的氛圍,一句話不對(duì),便招致鋪天蓋地的謾罵聲、圍攻聲。時(shí)間久了,好多人就不進(jìn)去了。再后來微信出來了,有了朋友圈,那就到這兒來吧。干凈、和氣、溫馨、理性,于是越來越熱,越來越火。所以不管網(wǎng)絡(luò)怎么發(fā)展,怎樣吸引眼球,關(guān)鍵還是要人性化,符合審美規(guī)律,有利于人與人之間的正常交往。這樣才會(huì)有持久的生命力。第三,必須要有市場(chǎng)意識(shí),要把網(wǎng)絡(luò)辦得有人氣,通人脈,得人望。唯點(diǎn)擊率我們不提倡,無視點(diǎn)擊率我們同樣不贊同。既能吸引人,感染人,又能打動(dòng)人,鼓舞人,給人以收獲,給人以溫暖,給人以希望。這些說起來容易,真正辦起來很難,也沒有什么捷徑可走,只能下大力氣,下大工夫,努力探索。
警惕網(wǎng)絡(luò),以文藝的名義
《北京日?qǐng)?bào)》評(píng)論部主任記者 彭俐
我的觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單:以文藝的名義警惕網(wǎng)絡(luò)!
當(dāng)我們談?wù)摼W(wǎng)絡(luò)文藝,即網(wǎng)絡(luò)文學(xué)和藝術(shù)的時(shí)候,一個(gè)概念需要弄清,一個(gè)事實(shí)需要提醒,一個(gè)現(xiàn)象需要警覺,一個(gè)誤解需要澄清,那就是,網(wǎng)絡(luò)盡管走紅,卻并非文藝昌盛。
網(wǎng)絡(luò),它不過是現(xiàn)代高科技時(shí)代文藝的一個(gè)載體,卻不是文藝的母體。
文藝作品可以憑借網(wǎng)絡(luò)傳播、流行,卻不能依靠網(wǎng)絡(luò)提升自身的品質(zhì)和格調(diào)。因此,我強(qiáng)調(diào),網(wǎng)絡(luò)文藝重在文藝而非網(wǎng)絡(luò)。換句話說,如今是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,但也許不是文學(xué)或藝術(shù)的時(shí)代。有人統(tǒng)計(jì)說,目前中國的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作家多達(dá)幾百萬,而網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的讀者有兩億五千萬,即便這樣的統(tǒng)計(jì)確切無疑,也絲毫不能說明我們是一個(gè)文學(xué)大國。相反,當(dāng)社會(huì)文化生活貧瘠的時(shí)候,在網(wǎng)上討歡樂的人數(shù)必然眾多;當(dāng)個(gè)體的頭腦和心靈空洞無物的時(shí)候,像吸食大麻般的巨大的網(wǎng)癮也就不足為奇。
網(wǎng)絡(luò)是什么
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)生意、一個(gè)買賣。一部網(wǎng)絡(luò)小說要寫到三四百萬字完全是為了營(yíng)利,而不是為了小說本身的完整。一天敲擊出上萬字或幾萬字的寫作速度,恐怕也不是文學(xué)創(chuàng)作的靈感噴涌不息,或被所寫的人物和事件所感動(dòng),而是一種很現(xiàn)實(shí)、很實(shí)際的利益驅(qū)動(dòng)。于是,我愿意對(duì)兩億五千萬喜歡閱讀文學(xué)作品的網(wǎng)民說,想要在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)中獲得文學(xué)營(yíng)養(yǎng),就如同與虎謀皮,想在狼的身上獲取牛奶,那是絕對(duì)不可能的事情。網(wǎng)絡(luò)所具有的速度優(yōu)勢(shì),恰恰與文學(xué)創(chuàng)作的規(guī)律相抵觸。文學(xué)作品的生成,尤其是文學(xué)經(jīng)典作品的出爐,要靠作者的長(zhǎng)期生活積累與思考來完成,是慢工出細(xì)活兒的手藝。網(wǎng)絡(luò)寫手可以一夜成名,但是寫作人才不可一蹴而就。所謂“板凳要坐十年冷,文章不寫半句空”不是一句空話,所謂“二句三年得,一吟雙淚流”也不是一種無謂的慨嘆,文學(xué)創(chuàng)作的艱辛與文學(xué)精神的崇高成正比,文學(xué)心靈的純潔與文學(xué)信念的堅(jiān)貞相伴隨。而古往今來又有多少偉大的生命為文學(xué)藝術(shù)付出了一切。屈子沉江,但丁失明,陶翁歸隱,喬叟拮據(jù),李白流徙,梵高舉債,杜工部抑郁,貝多芬耳聾,蘇東坡顛沛,茨威格自殺,曹雪芹食粥,裴多菲飲彈……如此等等,數(shù)不勝數(shù),天地有心,亦應(yīng)感懷。偉大不朽的文學(xué)藝術(shù)與其高貴靈魂并不因網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)而黯淡無光,反倒讓我們的意識(shí)清醒,思路清晰,目光清澈,心地清明,不為商業(yè)化、物質(zhì)化的“所謂的文學(xué)藝術(shù)”所愚弄,也不愿看到別人被其魅惑和驅(qū)遣。
網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也好,網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)也罷,都盛在網(wǎng)絡(luò)文化這個(gè)大的框子里。而網(wǎng)絡(luò)文化的基本特點(diǎn)可以用四個(gè)字來概括:平、碎、淺、浮。平,即平面化;碎,即碎片化;淺,即淺層化;浮,即浮泛化。更不用說還有“四獵”的傾向在其中:獵奇、獵艷、獵噱、獵混。具體說,就是比著看誰的語言、圖像、聲音更加稀奇古怪、情色驚艷、噱頭滑稽、混話連篇。所有這些,頗能吸引自身缺少文化素養(yǎng)和文學(xué)藝術(shù)素質(zhì)的網(wǎng)民。網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象自有規(guī)律可循:頭腦空洞無物的人,最需要龐雜的信息填充;心靈頓感麻木的人,最喜歡強(qiáng)烈的感官刺激;情感扭曲異化的人,最欣賞丑陋的世間百態(tài);思維懶惰無聊的人,最渴望簡(jiǎn)單的神奇穿越……因此,我們不要相信網(wǎng)絡(luò)人最看重的點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率就是網(wǎng)絡(luò)人的營(yíng)業(yè)額。大數(shù)據(jù)時(shí)代所推崇的大數(shù)據(jù),或許更適用于商業(yè)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,但在文學(xué)藝術(shù)天地中卻難顯神通。一個(gè)人發(fā)出的聲音,也許比一百人、一萬人、一百萬人、一千萬人、甚至一億人發(fā)出的聲音還要大??鬃右粋€(gè)人在說話,從古至今,多少代中國人都在聆聽,更有如今世界上幾百個(gè)孔子學(xué)院的來自不同國家的人在聽。人數(shù)的疊加,哪怕是幾何級(jí)數(shù)的疊加也許歸零,關(guān)鍵是什么人在說,什么人在聽。有質(zhì)量的人說有質(zhì)量的話,有格調(diào)的人聽有格調(diào)的話。網(wǎng)絡(luò)人或許不愛聽,但我卻不能不說:文學(xué)藝術(shù)殿堂的信仰,絕不是零售商的盤算。
不僅是盤算,更是盤剝。
網(wǎng)絡(luò)文藝,不該是“網(wǎng)羅文藝”
當(dāng)代文學(xué)藝術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化生存,基本上處在被動(dòng)的地位,尤其是對(duì)于具有專業(yè)水準(zhǔn)的文學(xué)藝術(shù)家來說,情形就更是如此。用形象一點(diǎn)兒的話說,不是文學(xué)藝術(shù)寄生于網(wǎng)絡(luò),而是網(wǎng)絡(luò)寄生于文學(xué)藝術(shù)。而那些被不少網(wǎng)民、網(wǎng)迷熱捧的所謂“網(wǎng)絡(luò)寫手”的文學(xué)藝術(shù)作品所吸引的讀者,并非被紙媒體上發(fā)表的純文學(xué)藝術(shù)作品所吸納的讀者。也就是說,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),進(jìn)一步使文學(xué)藝術(shù)的創(chuàng)作者和閱讀者,雙雙都有了分化、分流的平臺(tái)和渠道。以往很難被普通寫手所享有的“著作權(quán)”——特指出版權(quán),如今變成了輕而易舉就能獲得的“發(fā)表權(quán)”。網(wǎng)絡(luò)大幅度降低了發(fā)表文學(xué)藝術(shù)作品的門檻,甚至可以說沒有門檻,不需要準(zhǔn)入許可證,即文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作,特別是作品發(fā)表不再是只屬于小眾獨(dú)享的“專利”和“特權(quán)”,而作品發(fā)表的權(quán)利和作品傳播的權(quán)利則最大限度地被百萬、千萬、甚至億萬人所擁有。但是,我們需要說明的是,網(wǎng)絡(luò)人口的數(shù)量,并非文學(xué)藝術(shù)人口的數(shù)量。網(wǎng)絡(luò),縱然可以在量的方面造勢(shì),卻不能在質(zhì)的方面提升文學(xué)藝術(shù)。
網(wǎng)絡(luò)文藝應(yīng)該是真正屬于網(wǎng)絡(luò)、以網(wǎng)絡(luò)為搖籃的原創(chuàng)文藝。但是事實(shí)上,如今網(wǎng)絡(luò)文藝的大部分作品,都可以被稱之為名副其實(shí)的“網(wǎng)羅文藝”或“盜版文藝”,即轉(zhuǎn)載、下載已經(jīng)在紙媒體或影視媒介發(fā)表、呈現(xiàn)的佳作。網(wǎng)絡(luò)人手中操縱的鼠標(biāo),就像老鼠一樣,不分白天黑夜地在盜取原本屬于報(bào)紙、雜志、書籍、銀幕、屏幕以及空中電波的精彩內(nèi)容,并不費(fèi)吹灰之力地轉(zhuǎn)眼間就變成了所謂“內(nèi)容提供商”,從而一本萬利地賺取錢財(cái),甚至可以說是無本經(jīng)營(yíng),盆滿缽盈。而與之相對(duì)應(yīng)的是,那些無辜的大小報(bào)社、雜志社、圖書出版社、音像出版社等紛紛在經(jīng)濟(jì)上落難,步履維艱,不知招誰惹誰就在文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上落得一敗涂地,或是慘淡經(jīng)營(yíng),或是干脆解體??吹竭@種奇怪的現(xiàn)象,本人心中不平,實(shí)感新興的網(wǎng)絡(luò)媒體與其他傳統(tǒng)媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)毫無公平可言。首先,我們從未見或極少見網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載其他媒體的文化產(chǎn)品時(shí)付費(fèi),無論是向作為文化產(chǎn)業(yè)的團(tuán)體——法人代表付費(fèi),還是向文藝作品的寫作者、創(chuàng)作者付費(fèi)。這種本該是理所當(dāng)然向其作品被轉(zhuǎn)載的作者提供稿酬的環(huán)節(jié),被網(wǎng)絡(luò)人忽視、無視、蔑視,讓我們幾乎從沒有見過或聽過有人從網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)取相應(yīng)的稿酬,即轉(zhuǎn)載費(fèi),恐怕也無望在短時(shí)間內(nèi)見到或聽到這樣本該發(fā)生的事情。因?yàn)?,目前還沒有一條法律來限制網(wǎng)絡(luò)的這種“非法”經(jīng)營(yíng)與盈利。我本人的寫作經(jīng)歷就可以作證,我在紙媒體刊登的數(shù)不清的文章曾被網(wǎng)絡(luò)再次發(fā)布,卻從未從網(wǎng)絡(luò)得到一分一厘的相應(yīng)報(bào)酬。而幾乎所有的紙媒體團(tuán)體也對(duì)網(wǎng)絡(luò)的這種“盜版”行為視而不見,置若罔聞。1874年創(chuàng)刊的日本全國性報(bào)紙《讀賣新聞》,即使在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,也依然保持著一千多萬份的發(fā)行量,即世界報(bào)紙第一發(fā)行量。這份老牌報(bào)紙之所以沒有因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的沖擊而潰敗,甚至連潰敗的跡象都不曾得見,就是因?yàn)槭艿秸嚓P(guān)部門制定的游戲規(guī)則——即限制網(wǎng)絡(luò)沖擊、擠壓傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)硬措施的保護(hù)。其實(shí),我們完全可以借鑒這種保護(hù)傳統(tǒng)媒體、弱勢(shì)文化產(chǎn)業(yè),限制網(wǎng)絡(luò)過于發(fā)達(dá)、發(fā)跡的市場(chǎng)管理方法。因?yàn)?,?dāng)舉國民眾都將網(wǎng)絡(luò)視為神圣,即將網(wǎng)絡(luò)視為獲取信息、知識(shí)和智慧的最佳渠道時(shí),一個(gè)商業(yè)味道濃厚、傳統(tǒng)經(jīng)典意識(shí)欠缺、心浮氣躁、急功近利的民族文化形態(tài)、心態(tài)、性格、氣質(zhì),勢(shì)必積蓄而成,到頭來積重難返。
網(wǎng)絡(luò)文藝,不該是“文藝游戲”
網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì)明顯,但是傳播的優(yōu)勢(shì)不代表吸納的優(yōu)勢(shì)。我們未見一位優(yōu)秀作家,無論是詩人、小說家、散文家還是劇作家,將自己的得意之作優(yōu)先在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表。相反,任何有成就的作家,或是渴望成就輝煌的文學(xué)愛好者,他們都更愿意在紙媒體上發(fā)表作品。人們喜歡,或者說是習(xí)慣紙上閱讀,白紙黑字的莊嚴(yán)神圣是不可替代的,書籍的雋永和不朽是不言而喻的,而人們翻閱紙張的快感和享受也是不該剝奪的。所有這些,都是生命特有的文化氣質(zhì)和風(fēng)度的形成所必須、必備。毫無疑問,人類偉大、崇高、淵博、睿智的心靈跳動(dòng)在書卷中,也窒息在電子屏幕里。于是,網(wǎng)絡(luò)文藝,常常以網(wǎng)絡(luò)游戲的面目出現(xiàn),帶給網(wǎng)友、網(wǎng)迷們?cè)V諸感官多于訴諸理性的娛樂和消遣。在電腦前下載自己著迷的軟件,恐怕沒有人會(huì)像讀一本珍愛的經(jīng)典書籍一樣,正襟危坐,從容不迫,而是多少有點(diǎn)兒懷著趕往迪斯尼游樂場(chǎng)的急迫心情?;蛟S,那些網(wǎng)絡(luò)寫手們,也沒有十年磨一劍的耐心去應(yīng)付手頭的工作,因?yàn)?,網(wǎng)絡(luò)發(fā)表實(shí)在是太過簡(jiǎn)單和便捷,它誘惑人們捷足先登,而不是厚積薄發(fā)。不渡過難關(guān)就發(fā)表作品,讓發(fā)表本身貶值,也讓作品的分量可疑。當(dāng)然,凡事都有例外,比如寧肯的小說《蒙面之城》,它被稱為“一部前所未有的網(wǎng)上另類長(zhǎng)篇小說”,并榮獲第二屆老舍文學(xué)獎(jiǎng)。但個(gè)案不能說明整體,而網(wǎng)絡(luò)文藝整體的狀況無需多言。
任何人,只要親身體驗(yàn)一下就可知曉,捧著書本閱讀和盯著電腦閱讀完全是兩回事。兩相比較,紙頁上的字,養(yǎng)眼;屏幕上的字,刺眼。書本讓閱讀者不自覺地喜歡在紙頁上停留,放慢速度咀嚼、消化,甚至可以將自己的心得體會(huì)在空白處記錄,或是勾勾畫畫;而電腦則會(huì)使人們下意識(shí)地讓目光快速在屏幕上掠過,最好一目十行,不再愿意長(zhǎng)久地凝神注目,靜思默想,即使有了感想需要即刻記下,卻又找不到落筆的地方。前者閱讀是舒適的,后者閱讀是匆促的,不光指人的肢體,還有心靈。單從身心健康的角度講,也是書籍的閱讀更加合理,而電腦閱讀有些勉強(qiáng)和略顯怪異。
先賢有言:“粗繒大布裹生涯,腹有詩書氣自華”。我相信,一個(gè)讀書人(一生讀書)和一個(gè)網(wǎng)絡(luò)人(一生上網(wǎng))的外在、內(nèi)在注定是有區(qū)別的。我們自己可以不妨一試,試試看半年不讀書、只上網(wǎng)是什么樣;再試試看半年不上網(wǎng)、只讀書是什么樣。我想,不讀書、只上網(wǎng)的人與只讀書、不上網(wǎng)的人在精神、思想和文化上得到的熏陶、啟迪和收獲會(huì)有天壤之別。我們總不希望在未來,看到我們的后代和后代的后代成為平面人,像平板電腦一樣的扁平化,沒有精神的厚度、思想的深度和文化的高度,沒有被傳統(tǒng)經(jīng)典文學(xué)藝術(shù)養(yǎng)分所塑造的立體感。當(dāng)我們對(duì)人類文明進(jìn)化史和文學(xué)藝術(shù)史缺乏了解時(shí),就會(huì)被當(dāng)代人自作聰明的標(biāo)新立異和故弄玄虛所迷惑,甚至頂禮膜拜。一位當(dāng)紅女作家以美國的一篇由72頁圖表構(gòu)成的實(shí)驗(yàn)小說為例,來說明數(shù)字時(shí)代實(shí)驗(yàn)小說的可取和可贊,認(rèn)為其圖像勝過文字。但是,當(dāng)她把圖表在大屏幕上放映時(shí),我卻覺得與其說它是實(shí)驗(yàn)小說,不如說它是看圖識(shí)字。用圖像表達(dá)人物、故事和情結(jié),這有什么稀罕?舊石器時(shí)代晚期,即兩三萬年前出現(xiàn)的,被考古確認(rèn)的西班牙和法國巖洞壁畫,就已經(jīng)在用圖像講述原始人生活的故事。受傷的野牛痛苦蜷縮,狩獵的勇士身形矯健,身材苗條、修長(zhǎng)的女人伴著麋鹿舞蹈,小馬駒在和它的媽媽一起玩耍……今天網(wǎng)絡(luò)時(shí)代小說家的探索,并沒有比數(shù)萬年前原始人的創(chuàng)作更超前,是人類變得更聰明了,還是變得自作聰明?我們的網(wǎng)絡(luò)文化,包括網(wǎng)絡(luò)文學(xué)藝術(shù),或許是在用人類的智慧消減自身的智慧,用自己的所謂發(fā)明壓縮發(fā)明的空間,用層出不窮、光怪陸離的現(xiàn)代高科技手段稀釋和分解真知,眼見的信息多了,多到鋪天蓋地,但是有效信息也許少了,少得可憐。
網(wǎng)絡(luò)以其傳播的速度優(yōu)勢(shì),在與紙媒體和文藝出版社的競(jìng)爭(zhēng)中可以占先,但是,文藝的本質(zhì)卻在于積累和沉淀。于是,網(wǎng)絡(luò)文藝的興旺不在于網(wǎng)絡(luò)的形式,而在于文藝的內(nèi)容。同樣,文藝家們比的是慢工,而絕對(duì)不是敲字的速度。于是,一天能夠敲出上萬字、甚至幾萬字的小說來,并不值得驚嘆和驚喜,因?yàn)樽髌返膬?yōu)劣不是看它生產(chǎn)的頻率有多快,而是看它在讀者和受眾的心靈里停留的時(shí)間有多長(zhǎng)。早在18世紀(jì),法國文學(xué)家、思想家盧梭就在他的名文《論科學(xué)與藝術(shù)》中提醒人們:“專求標(biāo)新立異的人,還有什么事情做不出呢?消費(fèi)時(shí)間是一樁大罪過。”接著,他痛切地發(fā)問:“當(dāng)可以不惜任何代價(jià)只求發(fā)財(cái)致富的時(shí)候,德行又會(huì)變成什么樣子呢?……如果才智卓越的人們中間偶爾有一個(gè)人,有著堅(jiān)定的靈魂而不肯阿世媚俗,不肯以幼稚的作品玷污自己,那他可要不幸了!他準(zhǔn)會(huì)死于貧困潦倒和默默無聞的……”
警惕網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)是最佳的物流平臺(tái),卻未必是最好的精神交流平臺(tái)。總有那么一天,就像當(dāng)年法國學(xué)者呼吁“關(guān)上電視、拿起書本”一樣,也會(huì)有中國的賢哲呼喚——拿起書本,掙脫網(wǎng)絡(luò)。
突飛猛進(jìn)的新媒體傳播
新華社國際部記者 潘治
隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,近年來媒體技術(shù)也出現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。相對(duì)于報(bào)刊、廣播、電視、戶外這傳統(tǒng)的四大媒體,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子通訊技術(shù)為支撐的新型媒體形態(tài)如雨后春筍般崛起,它們中既有傳統(tǒng)媒體在新技術(shù)支撐下演變出的新形態(tài),如電子報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)電視等,也有完全區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的全新形態(tài),如網(wǎng)站、手機(jī)短信、觸摸媒體等。所有這些得益于新技術(shù)的發(fā)展而出現(xiàn)的媒體形態(tài),被稱為“第五媒體”,也被稱為“新媒體”。
新媒體的出現(xiàn),不僅僅是信息傳播方式的變革,更重要的是這種變革導(dǎo)致了個(gè)體的人在信息傳播中地位的變化,甚至進(jìn)而產(chǎn)生出引導(dǎo)社會(huì)變革的力量,其重要性不言而喻。如何善用新媒體、掌握新媒體、引導(dǎo)新媒體,成為各國政府、傳媒甚至每個(gè)個(gè)人都十分關(guān)心的話題,也成為當(dāng)前最重要的學(xué)術(shù)課題,目前全球范圍內(nèi)都掀起了新媒體研究熱潮。
由于“新媒體”是一類新型媒體形態(tài)的統(tǒng)稱,并且仍處在不斷的發(fā)展之中,目前對(duì)“新媒體”還未形成統(tǒng)一而確切的定義。學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為,“新媒體”是建立在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的,“新”既體現(xiàn)在技術(shù)方面,也體現(xiàn)在與 “舊”媒體不同的表現(xiàn)形式方面,比如博客就是由于全新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而衍生出的新媒體,而手機(jī)電視則是依賴于新的數(shù)字傳輸技術(shù),區(qū)別于傳統(tǒng)的以電視機(jī)為終端收看節(jié)目模式而成為新媒體。
由于形式多樣、應(yīng)用廣泛、發(fā)展迅猛,目前很難對(duì)新媒體的確切終端數(shù)和覆蓋受眾等進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),但是毫無疑問,新媒體已經(jīng)在各方面超過了傳統(tǒng)媒體,成為當(dāng)今最重要的媒體形式。
全覆蓋是新媒體最重要的特征。傳統(tǒng)的四大媒體,包括報(bào)刊、廣播、電視、戶外,被認(rèn)為是“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播,它們分別依托于不同形態(tài)的媒體終端,如報(bào)紙和雜志的印刷品、收音機(jī)、電視機(jī)以及戶外廣告牌等,僅對(duì)終端擁有者,如拿到報(bào)紙或雜志的人,或者終端物理覆蓋范圍內(nèi)的受眾形成傳播。
從傳播的信息制作加工過程來說,盡管信息源可能多種多樣,但是必須經(jīng)過媒體的后臺(tái)采集、加工、制作之后,才能由這些媒體發(fā)布出去,整個(gè)流程可以簡(jiǎn)要概括為“面——點(diǎn)——面”。比如,所有政府機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)、普通民眾都可能成為發(fā)布信息的主體,它們形成了一個(gè)“面”,但是它們需要傳播的信息必須首先匯聚到報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)或者廣告公司等這樣的一個(gè)“點(diǎn)”上,經(jīng)過記者、編輯及其他工作人員的加工處理之后,再借助傳統(tǒng)媒體發(fā)布出去,最終被所有被覆蓋的受眾這一個(gè)“面”去接受。
從傳播的實(shí)際效果看,傳統(tǒng)媒體的上述兩個(gè)特性,決定了傳統(tǒng)媒體的傳播比較容易管理,也就是說,或者對(duì)終端進(jìn)行管理,如對(duì)報(bào)刊的發(fā)行范圍,收音機(jī)、電視機(jī)以及戶外廣告牌的設(shè)置進(jìn)行管理;或者對(duì)信息發(fā)布渠道進(jìn)行管理,如對(duì)內(nèi)容的采集、加工過程進(jìn)行管理,就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息傳播的絕對(duì)控制。
在這種情況下,傳統(tǒng)媒體進(jìn)行信息傳播,是可以實(shí)現(xiàn)指定受眾接受指定信息的,其傳播效果是可以預(yù)判與全程監(jiān)督的。
但是,新媒體的出現(xiàn)完全打破了上述模式。
首先,新媒體的終端多樣化,使得受眾的地域局限性不再明顯。一家普通的網(wǎng)站,其瀏覽者可能來自全球任何能夠連接上互聯(lián)網(wǎng)的地方,這就形成了新媒體突破傳統(tǒng)媒體受眾覆蓋范圍可限定的局限性。
其次,新媒體的終端多樣化,還使得信息傳播流程發(fā)生了改變。利用新媒體,每個(gè)政府機(jī)構(gòu)、公司企業(yè)或者普通民眾都可以直接發(fā)布信息,而不需要經(jīng)過傳統(tǒng)的編輯、加工流程,如每個(gè)人都可以通過博客發(fā)布信息并且進(jìn)行傳播。
第三,新媒體傳播速度快,信息傳播的效率大大提高。一個(gè)人在某時(shí)間點(diǎn)發(fā)布一條微博,幾乎就可以被其關(guān)注者(粉絲)同時(shí)看到。
第四,新媒體傳播沒有時(shí)間周期的限制,可以實(shí)現(xiàn)信息的隨時(shí)發(fā)布。它不象報(bào)刊有出版周期,電臺(tái)、電視臺(tái)有固定播出時(shí)段,以及戶外廣告牌需要制作、更換等。
第五,新媒體傳播可以有指定的目標(biāo)受眾,也可以是無特定指向的目標(biāo)受眾。比如,某人在“臉譜”網(wǎng)站上的個(gè)人頁面,既可以限制為“僅好友可以瀏覽”,也可以設(shè)置成“想所有人開放”。
最后,新媒體的傳播具有快速疊加的效應(yīng),這容易導(dǎo)致傳播效果在短時(shí)間內(nèi)被迅速放大。例如,某人給自己好友群中的50名好友發(fā)了一條手機(jī)短信,而這條手機(jī)短信內(nèi)容很可能被這50名好友繼續(xù)向各自的好友轉(zhuǎn)發(fā),或者借助網(wǎng)絡(luò)通過微博、博客等發(fā)布,實(shí)現(xiàn)很短時(shí)間內(nèi)以幾何級(jí)數(shù)放大的傳播效果。
總之,新媒體的傳播可以實(shí)現(xiàn)全時(shí)段、全地域、全受眾的全面覆蓋,突破了傳統(tǒng)媒體的地域、時(shí)間或受眾限制,而且這種全面覆蓋還得益于技術(shù)手段的多樣化,能夠處于全流程不受監(jiān)管狀態(tài),這使得新媒體的重要性大大超過所有的傳統(tǒng)媒體。
在目前的狀況下,新媒體對(duì)于傳統(tǒng)媒體具有強(qiáng)大的雙向吸附能力,不僅可以將以傳統(tǒng)媒體為來源的信息快速進(jìn)行重新傳播,也可以使傳統(tǒng)媒體跟風(fēng)傳播新媒體上的焦點(diǎn)消息。換言之,新媒體與傳統(tǒng)媒體之間盡管有所區(qū)別,但是它們共同擁有媒體的特性,具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,相互影響。
低門檻是新媒體最明顯的特征。新媒體之所以能夠?qū)崿F(xiàn)全覆蓋,不僅是因?yàn)槠湫碌募夹g(shù)特性,更重要的原因是其使用門檻低。對(duì)使用者而言,新媒體技術(shù)門檻,通常不需要經(jīng)過特殊的專業(yè)培訓(xùn);資金門檻低,不需要花費(fèi)大量金錢;內(nèi)容門檻低,不需要確保所傳播的信息具有一定的價(jià)值;維護(hù)成本低,使用者沒有義務(wù)去承擔(dān)信息傳播過程中與受眾的互動(dòng)管理;被追責(zé)可能性小,使用者不需要承擔(dān)信息快速傳播之后可能造成各類影響所需承擔(dān)的責(zé)任。
傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員大都需要經(jīng)過一定的專業(yè)培訓(xùn),無論是文字編輯,音頻、視頻的采集和剪輯,還是后期的播出。但是對(duì)于新媒體而言,這一技術(shù)門檻大大降低,例如手機(jī)短信、博客、微博以及網(wǎng)絡(luò)視頻,人們只要識(shí)字就能夠使用,這一方面得益于硬件技術(shù)的不斷進(jìn)步,如手機(jī)的智能化、功能復(fù)合化,照相機(jī)、攝影機(jī)的簡(jiǎn)易化和多功能化;另一方面也得益于軟件的不斷開發(fā)升級(jí),比如手寫輸入、大量的WEB2.0程序的開發(fā)帶來的更為簡(jiǎn)易的人機(jī)交互接口等。
傳統(tǒng)媒體的信息容量有限,傳播時(shí)一般需要根據(jù)信息的重要程度或者經(jīng)濟(jì)價(jià)值付出相應(yīng)的資金,以便獲得傳播的渠道。但是,借助于能夠輕易實(shí)現(xiàn)海量信息傳播的新媒體,信息傳播者并不需要付出專門的費(fèi)用去購置傳播渠道,通常只需要支付基本的通訊服務(wù)費(fèi)用,比如手機(jī)短信服務(wù)費(fèi)用或者上網(wǎng)連接的服務(wù)費(fèi)。
傳統(tǒng)媒體在進(jìn)行傳播時(shí),內(nèi)容成本相對(duì)較高,這主要體現(xiàn)在信息的采集成本、制作成本以及信息的價(jià)值核實(shí)成本方面,簡(jiǎn)單地說,就是媒體自身需要對(duì)于傳播的內(nèi)容進(jìn)行判斷、加工和整理。但是對(duì)于利用新媒體進(jìn)行信息傳播而言,內(nèi)容并不需要有一定的價(jià)值才進(jìn)行傳播。像許多民眾利用位置服務(wù)(LBS)在專門的網(wǎng)站上進(jìn)行所謂的“簽到”,比如在“街旁”網(wǎng)上標(biāo)記某人某時(shí)到達(dá)了某地,在微博、臉譜上發(fā)布一些簡(jiǎn)單的個(gè)人活動(dòng)信息記錄,這些內(nèi)容對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言基本不具有傳播的價(jià)值,但是對(duì)于新媒體而言,這些都可以進(jìn)行傳播,而且由于特定的受眾如朋友、家人的關(guān)注,還會(huì)導(dǎo)致這些信息的內(nèi)容價(jià)值出現(xiàn)一定的提升。
無論什么樣的媒體,傳播信息最重要的一個(gè)目的就是實(shí)現(xiàn)對(duì)于具有一定特性的受眾產(chǎn)生一定程度的反饋,比如傳統(tǒng)媒體通常需要對(duì)于信息傳播之后的受眾反饋予以跟蹤、關(guān)注,并及時(shí)予以再反饋。但是對(duì)于不少新媒體的使用者而言,他們?cè)谶M(jìn)行信息傳播時(shí)并不需要考慮這一點(diǎn)。實(shí)際上,新媒體傳播的受眾互動(dòng)與反饋更加容易實(shí)現(xiàn),但是很多信息傳播者在這方面的隨意性很大,他們既可以借助新媒體輕松實(shí)現(xiàn)與受眾的互動(dòng),也可以置之不理,或者干脆關(guān)掉新媒體的互動(dòng)功能。
在傳統(tǒng)媒體上,無論是文字、圖片或者是音頻、視頻,都具有比較嚴(yán)格的署名要求,但是利用新媒體進(jìn)行信息傳播的很多人,習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)的匿名性而不予署名,其直接后果就是被追責(zé)可能性很小。因此很多人不必為自己借助新媒體傳播的信息的真假負(fù)責(zé),不必為這些未經(jīng)核實(shí)的信息傳播發(fā)酵之后造成的社會(huì)后果承擔(dān)責(zé)任。特別是在現(xiàn)行相關(guān)法律制度不很健全的情況下,新媒體的匿名性很容易導(dǎo)致大量信息的發(fā)布、傳播,甚至出現(xiàn)失控的后果,給媒體監(jiān)管機(jī)構(gòu)帶來了極大的挑戰(zhàn)。
新媒體異軍突起,不僅對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了沖擊,而且在較大的范圍內(nèi)改變了信息傳播的渠道、方式和效果,甚至改變了人類社會(huì)交往的模式,其重要性不言而喻。從積極方面來說刺激了民眾對(duì)信息傳播積極參與的程度,從消極方面來說,增加了大量無價(jià)值的和不負(fù)責(zé)任的信息傳播,有可能造成嚴(yán)重的社會(huì)問題。2011年8月發(fā)生在英國倫敦的騷亂事件,可以說是體現(xiàn)了新媒體“雙刃劍”特性的典型事例。因此,如何引導(dǎo)新媒體良性發(fā)展,也成為各國政府和社會(huì)普遍關(guān)注的問題。盡管新媒體使得信息傳遞的容量增加、速度更快、范圍更廣,但受眾對(duì)于信息的接受程度仍然是有一定的價(jià)值取向的,如果能夠主動(dòng)借助新媒體打造主流傳播渠道,就可以在一定程度上自如駕馭新媒體,同時(shí)遏制虛假信息的傳播。引導(dǎo)新媒體的發(fā)展,更需要制定一系列的監(jiān)管和追責(zé)體系,在這方面,法律的介入應(yīng)該是新媒體良好發(fā)展的有效保障。當(dāng)然,以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的新媒體具有先天的自身互聯(lián)互通、虛擬交互的特性,因此對(duì)新媒體的監(jiān)管不可能像對(duì)傳統(tǒng)媒體那樣,應(yīng)該“疏導(dǎo)優(yōu)于圍堵”,這需要社會(huì)各界共同探討和努力。
微信:新媒體的新形態(tài)
中國人民大學(xué)教授 匡文波
新媒體作為一種新興的媒介形式,對(duì)社會(huì)發(fā)展、民眾生活的影響力日益增強(qiáng),逐漸滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,并開始在社會(huì)發(fā)展與大眾生活中扮演日益重要的角色。
新媒體的概念
“新媒體”其實(shí)是一種通俗的說法,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎鍪?ldquo;數(shù)字化互動(dòng)式新媒體”。從技術(shù)上看,“新媒體”是數(shù)字化的;從傳播特征看,“新媒體”具有高度的互動(dòng)性。“數(shù)字化”、“互動(dòng)性”是新媒體的根本特征。“新媒體”是一個(gè)相對(duì)概念,其內(nèi)涵會(huì)隨著傳媒技術(shù)的進(jìn)步而有所發(fā)展,但從人類傳播史的角度而言應(yīng)是一個(gè)時(shí)代范疇,特指“今日之新”而非“昨日之新”或“明日之新”。“新媒體”的新是以國際標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。一些在國人看來是“新”的媒體形式,在發(fā)達(dá)國家早就有了,因此不能稱為新媒體,例如車載移動(dòng)電視。
新媒體應(yīng)該定義為:借助計(jì)算機(jī)(或具有計(jì)算機(jī)本質(zhì)特征的數(shù)字設(shè)備)傳播信息的載體。目前的新媒體包括互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體,因?yàn)橹挥羞@兩者才具有真正的互動(dòng)性?;ヂ?lián)網(wǎng)本身就是計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。而當(dāng)今的手機(jī)已經(jīng)不再僅是移動(dòng)電話,而是具有通信功能的迷你型電腦。
新媒體的外延廣泛,大體可以分為網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體和智能電視三類。網(wǎng)絡(luò)媒體包括搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)期刊、博客、播客、微博及各類網(wǎng)站等;手機(jī)媒體包括短信彩信、手機(jī)報(bào)紙、手機(jī)期刊、手機(jī)圖書、手機(jī)電視、手機(jī)微博等類型。新媒體的外延還會(huì)隨著技術(shù)的發(fā)展而不斷擴(kuò)展。
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體具有如下的特征:即時(shí)性、開放性、個(gè)性化、分眾性、信息的海量性、低成本全球傳播、檢索便捷、融合性等。但是新媒體的本質(zhì)特征是技術(shù)上的數(shù)字化、傳播上的互動(dòng)性。
以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體為代表的新媒體的出現(xiàn)不亞于中國人發(fā)明紙張和印刷術(shù)的革命意義。新媒體不僅已經(jīng)成為了主流媒體,成為傳媒產(chǎn)業(yè)的支柱,而且現(xiàn)在也是多學(xué)科研究的熱點(diǎn)。
新媒體的新形態(tài)——微信的特征
微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序,用戶可以通過智能手機(jī)、平板電腦、網(wǎng)頁快速發(fā)送文字、圖片、音頻、視頻等信息。微信亦提供公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過搖一搖、搜索號(hào)碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關(guān)注公眾平臺(tái);微信將內(nèi)容分享到微信朋友圈。
微信正在悄然改變著人際溝通方式。微信本身是免費(fèi)的;相較短信,微信的語音和視頻傳播功能使信息傳播者與接收者交流更直接、更真實(shí);相較QQ與電子郵件,又具有更高的到達(dá)性;相較微博平臺(tái),溝通則更為私密。具體而言,微信的傳播優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為:
人性化設(shè)計(jì),操作便捷。微信打破了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交流的固定范圍。通過微信,用戶可以與QQ好友、手機(jī)通訊錄聯(lián)系人、微博的用戶進(jìn)行交流。這樣跨平臺(tái)的交流更加便捷,用戶使用一種工具就可以與存在于不同平臺(tái)和圈子的用戶進(jìn)行溝通,節(jié)省了用戶熟悉不同產(chǎn)品的時(shí)間,提高了溝通效率,也拉近了用戶之間的距離,銜接了用戶的網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)生活。
多媒體傳播。微信可以實(shí)時(shí)傳播文字、圖片、音頻、視頻來全方位、立體地展示傳播內(nèi)容,使信息形式和結(jié)構(gòu)發(fā)生本質(zhì)的變化,使不同閱讀或收視習(xí)慣的受眾都得以滿足。微信的語音和視頻傳播方式,使得人際傳播的雙方能夠充分地表達(dá)自己的情感,即自我表達(dá)。
系統(tǒng)開放,免費(fèi)使用。微信使用費(fèi)用約等于零資費(fèi),性價(jià)比非常高。微信可以跨運(yùn)營(yíng)商和跨手機(jī)操作平臺(tái)互發(fā)“免費(fèi)”短信,短信通過使用GPRS流量發(fā)出。30M流量可以發(fā)送上千條語音信息,而目前運(yùn)營(yíng)商的短信標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)為0.1元/條,相較之下,微信的資費(fèi)可以忽略不計(jì)了。因此微信對(duì)傳統(tǒng)短信和飛信產(chǎn)生了非常大的沖擊。
用戶粘度高。微信整合了QQ和微博的功能,其內(nèi)容發(fā)布具有即時(shí)性。只要用戶在線,就能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行快速接收和反饋,且微信還支持QQ離線消息接收,在信息傳達(dá)上比較迅速。
傳播渠道——多媒體平臺(tái)集成共享。在未來,以智能手機(jī)終端為主要載體的移動(dòng)媒體具有巨大的發(fā)展空間,未來的信息傳播媒介也將會(huì)是多媒體平臺(tái)的優(yōu)化集成。
用戶分析——全方位、立體化的社交網(wǎng)絡(luò)。微信以強(qiáng)人際關(guān)系為主要社交關(guān)系。作為一款基于手機(jī)端的通訊軟件,微信以個(gè)人人際關(guān)系為核心,通過強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系兩種方式進(jìn)行信息的生產(chǎn)和傳遞。從微信強(qiáng)關(guān)系來看,微信最基本的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)都是基于現(xiàn)實(shí)生活關(guān)系的,這種關(guān)系都帶有相互關(guān)注的特性,雙方主要以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式溝通信息。
微信存在的問題。主要是信息過載和隱私保護(hù)問題。信息過載主要是指微信推送可能會(huì)造成垃圾信息的問題。雖然微信在添加好友時(shí)需認(rèn)證,但利用微信進(jìn)行不法活動(dòng)的案例卻屢見不鮮。微信涉及用戶個(gè)人數(shù)據(jù)、隱私信息,如果保存和管理不得當(dāng),則存在泄露的可能性。
微信將人際傳播、群體傳播和大眾傳播融為一體
從傳播學(xué)角度來看,微信傳播是以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的人際傳播為主,具有雙向性和互動(dòng)性?;谖⑿艂魇茈p方是選取自QQ好友和通訊錄,信息傳受雙方關(guān)系親密。 由于傳受雙方的強(qiáng)人際關(guān)系,微信信息交流內(nèi)容也更為私密。微信的傳播效果具有擴(kuò)散性、準(zhǔn)確性的特點(diǎn),即微信的傳播具有一對(duì)多傳播的擴(kuò)散能力以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的準(zhǔn)確傳播能力。
雖然微博和微信都是自媒體的代表,但是它們之間存在一定區(qū)別。從傳播方式上比較,微博側(cè)重大眾傳播,是一個(gè)完全開放的信息平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的交互傳播,信息的發(fā)布者無法預(yù)知信息的發(fā)送和接受。微信側(cè)重人際傳播與群體傳播,是一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播,目標(biāo)群體更具有針對(duì)性。
從傳播類型看,微博是大眾傳播,它更像個(gè)人門戶網(wǎng)站;微信以人際傳播、群體傳播為主,更多是朋友熟人間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通與信息傳播,微信群的信息傳播屬于群體傳播。
從傳播對(duì)象看,微博的傳播對(duì)象以不確定的“陌生受眾”為主;微信的傳播對(duì)象為“熟人圈子”,即熟知的少數(shù)受眾,具有個(gè)人通信、人際傳播、群體傳播的特征。
從傳播速度看,微博具有即時(shí)性與延時(shí)性并存的特點(diǎn),博主發(fā)布消息后,其粉絲可以實(shí)時(shí)刷微博查看消息,也可以延遲閱讀信息。接收者通過主動(dòng)刷微博接收信息,接收信息的時(shí)效性更多地由接收者掌握。微信是一種即時(shí)傳播,兩人或群體之間發(fā)布消息后,對(duì)方可以即時(shí)收到信息。接收者通過被推送接收信息,在線傳播者的信息同步到達(dá)在線接收端。
從傳播內(nèi)容看,微博上的內(nèi)容多以公共性的話題為主,多涉及政治經(jīng)濟(jì)、國計(jì)民生,是開放的擴(kuò)散傳播。微信傳播的內(nèi)容具有私密性,多以私密性的個(gè)人生活為主。微信近似于一個(gè)私人網(wǎng)絡(luò),人們?cè)谟H朋好友以及認(rèn)識(shí)的人之間分享信息內(nèi)容。對(duì)有價(jià)值的信息,微信傳播者會(huì)依從強(qiáng)關(guān)系到弱關(guān)系的順序傳播,越有價(jià)值的信息被傳播的范圍越小。
從信息類型看,微博140個(gè)字以內(nèi),可以包含圖片、文字、鏈接。微信則不限字?jǐn)?shù),可以是多媒體傳播,圖片、文字、鏈接、語音、視頻均可。
從傳播效果看,微博的社會(huì)效果強(qiáng),個(gè)人效果弱。微博具有大眾媒體的性質(zhì),其傳播內(nèi)容經(jīng)過大范圍轉(zhuǎn)發(fā)易在社會(huì)上形成輿論壓力,具有強(qiáng)效果,但對(duì)個(gè)人用戶的傳播效果相對(duì)較弱。由于有轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論等功能設(shè)置,能看到大量回復(fù),其中不乏謠言和灌水現(xiàn)象,容易稀釋或混淆真正信息內(nèi)容。ID有買賣價(jià)值,存在大量的僵尸粉。“意見領(lǐng)袖”營(yíng)銷影響力較弱。微信的社會(huì)效果相對(duì)弱,個(gè)人效果強(qiáng)。微信具有私密空間性質(zhì),且傳播對(duì)象都是 “認(rèn)識(shí)的人”,增加了參與度和互動(dòng)性。微信的信息傳播信度高,個(gè)人傳播效果強(qiáng)。在信息的傳播及評(píng)論等過程中,由于發(fā)布信息者是朋友熟人關(guān)系,參與人數(shù)相對(duì)較少,大大增強(qiáng)了信息對(duì)于用戶的可信度。灌水率低,不良信息傳播量大幅減少。ID不可以買賣。“意見領(lǐng)袖”營(yíng)銷影響力更強(qiáng)。好友間的“強(qiáng)關(guān)系”,使得微信上的意見領(lǐng)袖可能就是現(xiàn)實(shí)中的意見領(lǐng)袖,其觀點(diǎn)更有可能影響群體成員,被接受程度更高。
從傳播結(jié)構(gòu)看,微博的傳播結(jié)構(gòu)圖是以用戶為原點(diǎn)的放射狀圖;微信的傳播結(jié)構(gòu)圖是一個(gè)一個(gè)的圓圈加上點(diǎn)線的綜合圖,呈現(xiàn)出不規(guī)則性。
從用戶關(guān)系看,微博用戶的粉絲之間多為從未謀面的陌生人,相互之間工作生活無交集。微信用戶的好友之間多為親戚、同學(xué)、同事等小群體。
從開放度看,微博能通過轉(zhuǎn)發(fā)讓很多人看到,微博用戶的關(guān)系網(wǎng)是公開的,用戶的粉絲有多少、有哪些,關(guān)注了哪些用戶,都是公開的。微信用戶的社交關(guān)系網(wǎng)是秘密的,好友之間不可查看對(duì)方的好友有哪些,開放度低。
從定位功能(LBS)看,微博不支持查看所在位置,微信支持查看所在位置。
從產(chǎn)品載體看,電腦、智能手機(jī)等所有智能終端都可作為微博平臺(tái),而微信手機(jī)則是微信的主要平臺(tái)。