人情觀念之所以在中國人心中根深蒂固，有著極其深厚的歷史文化淵源。中國歷代王朝為“家天下”，早期脫胎于氏族部落社會，至周代形成宗法社會。宗法社會以血緣世系確定大宗小宗，講究尊尊與親親，“以人情視天命”?？鬃邮中蕾p周公建立的宗法社會，推崇其注重人倫關(guān)系的禮治?；谌藗愱P(guān)系，孔子提倡“親親相隱”，父親包庇兒子，兒子包庇父親，在他看來是合乎道德的。自漢武帝“獨(dú)尊儒術(shù)”之后，儒家思想被確立為國家主流意識形態(tài)，而且滲透到法律體系之中。董仲舒倡導(dǎo)“春秋決獄”，將孔子思想應(yīng)用于案情分析與定罪。漢宣帝時(shí)期就明確“親親相隱”不追究法律責(zé)任，后世基本上沿襲這一立法精神，明朝法律非常嚴(yán)苛，但仍然允許“同居親屬有罪互相容隱”、“弟不證兄，妻不證夫，奴婢不證主”。封建統(tǒng)治者承認(rèn)“親親相隱”，同時(shí)也搞“親親相連”，一個(gè)人犯法，亦會連累親人，尤其是謀反罪，甚至株連九族。相隱也好，相連也好，都是基于人際關(guān)系。這意味著，一個(gè)人的榮辱福禍與關(guān)系親近的人相互關(guān)聯(lián)，亦即一榮俱榮，一損俱損。
人情社會起源于宗法社會，首先是家庭成員之間出于親情相互照應(yīng)，進(jìn)而拓展到家族及熟人，也會出于交情相互照應(yīng)。宗法封建統(tǒng)治雖然早已終結(jié)，但由于人情觀念深深扎根于民族文化之中并潛移默化地影響著人們的心理與行為，故而在現(xiàn)實(shí)生活中人情依然發(fā)揮蓬勃活力或魔力，恰似“萬金油”、“潤滑劑”。很多事情，通過正常程序與規(guī)則不僅難以辦成，而且讓人感覺“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”；相反，如果有親戚朋友或熟人出面周旋，難事也能迎刃而解。改革開放以來我國已經(jīng)建立了非常完備的法律體系，現(xiàn)在的問題不是無法可依，而是有法難依，根本原因在于“人情”到處發(fā)揮魔力，它猶如神奇的溶劑，再剛性的法律、再嚴(yán)厲的規(guī)則、再周密的程序，都可以被它悄然溶解，以至于形同虛設(shè)。是故，雖有產(chǎn)品質(zhì)量法，到處充斥假冒偽劣商品；雖有招投標(biāo)法，到處可見豆腐渣工程；雖有安全生產(chǎn)法，到處安全事故不斷……所有這些，背后都能看到人情與權(quán)力牽手的身影，要么亂作為，要么不作為。
人是有感情的高級動物，人情是人生不可或缺的重要部分，父母、兄弟、子女之間有親情，同事、戰(zhàn)友、朋友之間有友情，純樸人情閃耀著人性的光輝，給予人間溫暖與正能量。“文革”時(shí)期，中國社會強(qiáng)調(diào)斗爭，摒棄人情，任何人都必須無條件地服從各種政治運(yùn)動，很多人為了自保而不惜拋棄、出賣親朋好友。家庭出身不好的子女要與父母“劃清界限”，甚至斷絕關(guān)系；夫妻一方犯了錯(cuò)誤，另一方必須檢舉揭發(fā)，乃至分道揚(yáng)鑣；朋友出了問題，昔日好友會反目成仇，不惜落井下石。如此不講人情，必然扭曲人性，從而使社會上彌漫人情缺失、相互傷害、人人自危的恐怖氣氛。所以，太不講人情，絕對不可?。环粗?，太講人情，也會有損于社會公正。
對于官員來說，人情有時(shí)候意味著陷阱，稍不留神就可能落入腐敗的泥坑。俗話說，“窮在路邊無人問，富在深山有遠(yuǎn)親”，一個(gè)人富貴之后，尤其是位高權(quán)重了，總會有很多沾親帶故的人找上門，試圖讓你出于親友之情，替他們辦些有利可圖的事情。而且在他們看來，既然你長成了一棵大樹，他們理應(yīng)倚靠大樹好乘涼，你給予他們幫助與照應(yīng)，那是合乎人之常情；如果你拒絕的話，他們覺得你擺架子、假正經(jīng)，不講人情，六親不認(rèn)；他們絕不會顧慮你是否講規(guī)矩講原則，哪怕你違反規(guī)則與法紀(jì)，只要幫他們解決問題，他們就滿意。這就是人情社會的文化心理與思維慣性，也是當(dāng)下人們喜歡打人情牌的根本原因。當(dāng)然，官員如若順從人情迎合別人，別人得好處，自己也得好處。問題在于，這些好處很可能來路不正，甚至觸犯法紀(jì)，涉嫌腐敗。
官員也處于世俗生活之中，不可能不食人間煙火，不可能不面對人情。尤其在人情社會，如若全然不顧人情，勢必招致非議，甚至?xí)还铝?；如若毫無原則地遷就人情，就可能被人情牽制，從而落入人情陷阱，乃至淪為腐敗分子?？梢?，如何對待人情是一個(gè)大問題。習(xí)近平總書記指出：“共產(chǎn)黨要承擔(dān)起廉政建設(shè)的歷史使命，任重而道遠(yuǎn)。我們必須過好‘兩關(guān)’。第一關(guān)是‘自我關(guān)’……第二關(guān)是勇闖‘人情關(guān)’……以上這兩關(guān)，不是要不要過，而是非過不可。”要過好上述“兩關(guān)”，必須把握好自我，正確對待、準(zhǔn)確把握、適度應(yīng)對人情，妥善處理好以下幾方面關(guān)系。
正確處理人情與黨的紀(jì)律的關(guān)系。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“每一個(gè)共產(chǎn)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部都要牢固樹立黨章意識，自覺用黨章規(guī)范自己的一言一行。”黨章明確規(guī)定，遵守黨的紀(jì)律是黨員應(yīng)盡的一項(xiàng)義務(wù)，黨員必須自覺接受黨的紀(jì)律的約束。當(dāng)下中央全面從嚴(yán)治黨，黨員干部應(yīng)把紀(jì)律放在前面，任何時(shí)候遇到任何事情，首先要從紀(jì)律角度考量，只有在不違紀(jì)的前提下，才能顧及人情，絕不能為了人情而違反黨的紀(jì)律。再者，總書記對黨員干部有更高的要求：“作為黨的干部，就是要大公無私、公私分明、先公后私、公而忘私，只有一心為公，事事出于公心，才能坦蕩做人、謹(jǐn)慎用權(quán)，才能光明正大、堂堂正正。”而人情或多或少與私有關(guān)，不能優(yōu)先于公，更不能超越黨紀(jì)。
正確處理人情與國家法律的關(guān)系。依法治國必須確立法律的權(quán)威，而法律的權(quán)威源于人民的內(nèi)心擁護(hù)與真誠信仰。由于人情觀念濃厚，缺乏法治文化傳統(tǒng)，以至于有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、徇情枉法等現(xiàn)象頗為普遍。建設(shè)法治社會，要求每個(gè)公民信奉并遵守法律，依法辦事。領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該做出表率，面對任何事情，必須從法律角度考量，明確合法與非法的界限，通過合法程序、合法方式解決問題。當(dāng)法律規(guī)范與個(gè)人情感發(fā)生矛盾的時(shí)候，要恪守法規(guī)的要求，自覺弱化、轉(zhuǎn)換、調(diào)整或放棄某些個(gè)人需求或偏好，調(diào)整自己的心態(tài)和意愿。要正確處理法律與人情的關(guān)系，不能徇情枉法。不能將人情庸俗化，把人情作為辦事籌碼，拿人情做交易；不能將人情置于法律之上，使法律讓路于人情，為人情亂開“綠燈”。
正確處理人情與行政倫理的關(guān)系。在我們國家，官員大多為公務(wù)員，公務(wù)員必須正確對待與行使手中的權(quán)力，要懂得權(quán)力為人民所賦予，理應(yīng)為社會公共服務(wù)，因此公務(wù)員又可稱作“公仆”。公仆手中權(quán)力即為公權(quán)，嚴(yán)格地說，“公權(quán)為民，一絲一毫都不能私用”。所以，當(dāng)我們面對人情請托的時(shí)候，應(yīng)該從政治倫理或行政倫理上考量，手中權(quán)力能不能為人情所用。從政治倫理或行政倫理上講，公權(quán)應(yīng)當(dāng)公正行使，對待每個(gè)社會成員一視同仁。如果偏向人情，以與我血緣親疏、關(guān)系好壞而行事，用公權(quán)為親友牟利提供方便，這樣不僅有悖于政治倫理，而且有損于社會公正。“公仆”就是“公仆”，絕不能異化為“私仆”，只有在秉公辦事、不失公平的前提下，才能兼顧人情。
正確處理人情與明辨事理的關(guān)系。就普通人而言，你與他講黨紀(jì)國法或政治倫理，他可能覺得你唱高調(diào)，有意回避人情。不過，凡事總得講道理，畢竟大多數(shù)人還是通情達(dá)理的，他對你動之以情，你對他曉之以理。在現(xiàn)代文明社會，凡是涉及公共關(guān)系或利益的事情，都必須依照規(guī)則與程序辦理，這是常識，也是常理。倘若只是個(gè)人之間的私事，可以講感情，甚至可以感情用事。但公共事務(wù)就必須講規(guī)矩，按規(guī)矩辦事，不能以人情破壞規(guī)矩。古代清官廉吏大多鐵面無私，為了避嫌有意排斥親友。我們或許做不到這一點(diǎn)，但起碼要有為人處事底線，不能利用職權(quán)為親友暗箱操作，而應(yīng)該遵循正常的事理與邏輯，讓他們通過正當(dāng)途徑達(dá)到目的。所以，當(dāng)親友請求辦事的時(shí)候，既要講人情，更要明辨事理，既要合情合理，又不能違法亂紀(jì)。
人情，對黨員干部如關(guān)隘。闖不過這一關(guān)，就可能滑入腐敗的泥潭；闖過了這一關(guān)，就可以輕裝上陣，一馬平川，勇往直前。
（作者系中共湖北省黃梅縣委黨校原副校長）
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