作為公共文化服務(wù)體系的重要構(gòu)成部分,公共圖書館不僅是作為公共文化設(shè)施而存在,同時更是為大眾提供公共文化服務(wù)的重要場所和陣地。然而在進入新媒體、泛閱讀的時代,公眾還會走進圖書館嗎?圖書館對大眾還有吸引力嗎?現(xiàn)實是,不論如何,作為物理形態(tài)的圖書館依然實實在在地存在,也依然有眾多讀者走進圖書館,尋找他們的知識食糧,滿足他們的知識渴求。不過,隨著我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)的不斷深化,公共圖書館在公共文化服務(wù)上要充分利用其場所和資源,擴大其功能,為社會大眾提供獨特、優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù),其重點就是要發(fā)揮好三大文化作用。

促進公民文化權(quán)利的實現(xiàn)

1994年10月,聯(lián)合國教科文組織、國際圖書館協(xié)會聯(lián)合會《公共圖書館宣言》指出:“每一個人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利,而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語言或社會地位的限制。”我國在2012年5月1日起實施的《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》“總則”的第4條中也明確指出:“公共圖書館的服務(wù)對象包括所有公眾。應(yīng)當(dāng)注重培訓(xùn)少年兒童的閱讀習(xí)慣,并努力滿足殘疾人、老年人、進城務(wù)工者、農(nóng)村和偏遠地區(qū)公眾等的特殊需求。”公共圖書館的公益性、公開性、公平性決定了它在公共文化服務(wù)中有著不可替代的作用,它的館里設(shè)施和資源必須免費為每個公民服務(wù),而這將是一種很好地促進公民文化權(quán)利實現(xiàn)的文化服務(wù)。所謂公民文化權(quán)利就是公民所應(yīng)當(dāng)且必須擁有的文化上的權(quán)利,它包括享受文化成果、參與文化活動、開展文化創(chuàng)造以及對個人進行文化藝術(shù)創(chuàng)造所產(chǎn)生的精神上和物質(zhì)上的利益享有受保護權(quán)的權(quán)利。而公共圖書館作為城市重要的公共文化服務(wù)設(shè)施是為全體民眾提供公共文化服務(wù)的重要場所,是促進公民文化權(quán)利實現(xiàn)的重要途徑。具體表現(xiàn)在:

首先,公共圖書館是保障廣大市民公平享受社會文化資源、公平獲取多樣化信息的重要渠道。公共圖書館建設(shè)是政府促進城市公共文化發(fā)展的一項重要公益性投入,是政府的文化責(zé)任。這決定著公共圖書館必須公開、免費地為全體市民提供服務(wù)。目前全國近3000家公共圖書館都已免費開放。其次,公共圖書館在面對市民開放時更要體現(xiàn)公平性,它應(yīng)是無歧視、零門檻地向所有公眾開放。這意味著它不僅要對本市居民開放,同時也要向外來人群和流動人群開放;不僅要向社會有地位、有身份的人群開放,同時也要向社會弱勢群體開放,甚至向流浪乞討者開放。圖書館的這種公平性體現(xiàn)著它應(yīng)有的社會責(zé)任,也就是要讓每個人都能進入公共圖書館,使每個人在公共圖書館都能獲得平等和尊嚴(yán)。再次,公共圖書館能為人們的文化創(chuàng)造活動提供獨特的資源支持。公共圖書館一般都擁有豐富的圖書資源和數(shù)據(jù)資源,有許多更是為其所珍藏,具有很大的參考和借鑒價值。圖書館可通過專項圖書資源展示,向社會告知并積極向特定讀者群提供特殊服務(wù),以此來滿足那些需要借助相關(guān)圖書資料進行文化創(chuàng)造的人群。最后,公共圖書館是對個人進行文化藝術(shù)創(chuàng)造所產(chǎn)生的精神上和物質(zhì)上的利益進行物化保護的重要公共場所,即它是對知識產(chǎn)權(quán)保護的重要場所。因為公共圖書館所館藏的文字讀本和數(shù)字讀本必須是正版的,這種對正版讀本的保存就是對知識產(chǎn)權(quán)保護的一種最佳體現(xiàn),一方面它鼓勵從事文化創(chuàng)造的人們,只有你的成果是有價值的就會被圖書館收藏,這是對那些從事文化創(chuàng)造的人極大的精神支持;另一方面,因為對知識產(chǎn)權(quán)的保護而使它更能得到公民的信任,同時也有利于對知識的再傳播。

促進城市文化空間的拓展

21世紀(jì)是城市的世紀(jì)。讓城市生活更美好,這是每個城市人的愿望。今天奔波于城市的人們,都期待有個可以棲息的心靈港灣,讓自己放松、愉悅、升華,而這個心靈港灣就是公共圖書館。在城市,人們基本上生活在兩個空間中,即家庭空間和工作空間。隨著生活質(zhì)量的提高和精神需求的多元化,人們已不再僅僅滿足于生活在這兩個空間里,他們正不斷尋求城市第三空間,這就是文化空間。而公共圖書館正是城市最具代表性、最具人文品質(zhì)的文化空間。從公共文化視野來看,公共圖書館有責(zé)任也有條件來為人們拓展城市文化空間。今天,公共圖書館不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的圖書館,即作為圖書收藏和閱讀的場所,還是作為人們以圖書為媒介進行文化欣賞、生活休閑、信息共享、交流互動的重要文化場所。具體來說:在文化欣賞方面,現(xiàn)在許多公共圖書館在周末都安排一些免費講座,或邀請知名專家學(xué)者或通過相關(guān)視頻,就政治、文化、生活、歷史、科技、軍事、經(jīng)濟、教育等領(lǐng)域的話題進行深入淺出的解讀,此外還不定期舉辦不同主題的文化展覽,這些文化活動的開展極大地開闊了市民的文化視野。公共圖書館正充分利用其資源和人脈及場所,為廣大市民創(chuàng)造了一個便利、多樣的文化欣賞空間。在生活休閑方面,公共圖書館因其極具文化特色的建筑和場所布局,人們即時到圖書館坐一坐都能夠感受到一種撲鼻而來的文化氣息。在圖書館里,人們可以放慢自己的生活、工作步伐,放松一下自己緊張、煩雜的心情,在報刊閱覽室翻一翻報刊,在視聽室里看一看喜愛的視頻,在展覽室里漫步瀏覽一下專題展覽,這些都是一種充滿著文化意味的生活休閑。在信息共享方面,現(xiàn)在公共圖書館通過現(xiàn)代通訊和數(shù)字技術(shù)的結(jié)合,實現(xiàn)了多時空、全媒體的服務(wù),使得人們不僅可以進入物理形態(tài)的圖書館獲取自己所需的信息,同時還可以在網(wǎng)絡(luò)進入其虛擬圖書館獲取自己所需的信息,圖書館因信息網(wǎng)絡(luò)而擁有更大的館藏量、更多的讀者群,成了“無處不在、觸手可及”的信息共享的文化空間。在交流互動方面,公共圖書館其實是一個面向公眾開放的重要交流場所,它能夠為社會大眾提供老少咸宜、各得其所的參與文化活動的條件與氛圍,因為它可利用講座大廳、會議室等室內(nèi)場所,為社會團體提供開展活動提供場所,讓多種多樣、不同層次的社會文化活動都有機會在圖書館免費或優(yōu)惠舉辦,同時,圖書館自身也可舉辦面向大眾(主要是讀者群)的文化活動。有了這些活動,廣大民眾就能夠在充滿文化氣息的圖書館里開展有內(nèi)容、有意義的交流互動活動。

促進市民文化素質(zhì)的提升

城市的可持續(xù)發(fā)展不僅依賴于城市物質(zhì)空間的拓展、經(jīng)濟實力的增強和基礎(chǔ)設(shè)施的完善,同時更依賴于城市人文空間的拓展、文化軟實力的增強和市民文化素質(zhì)的提升。而市民文化素質(zhì)高低則體現(xiàn)了城市人文發(fā)展的水平,提升市民文化素質(zhì)則是增強城市軟實力和塑造城市形象的重要人文基礎(chǔ)。公共圖書館在促進市民文化素質(zhì)的提升上有其獨特的優(yōu)勢和作用。公共圖書館不同于各類學(xué)校和媒體,它是面向全體市民進行終身教育的特殊學(xué)校,任何市民都有權(quán)利且可終身走進圖書館獲取知識、享受知識,圖書館也有責(zé)任和義務(wù)為其提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);它是提高人的整體素質(zhì)、促進人的全面發(fā)展的重要場所,能為全體市民公平地提供其豐富的文獻信息收藏,市民可以利用它的內(nèi)容豐富、形式多樣、使用便捷的學(xué)習(xí)資源來獲取知識、完善知識,提高自我的知識素質(zhì),同時它能為市民提供高品位、高水準(zhǔn)、特色化的文獻,營造出讀者閱讀高雅讀物、提升精神境界的閱讀氛圍和環(huán)境,從而培養(yǎng)人們尊重文化、崇尚文明、樂于閱讀的共同意識和行為方式。

公共圖書館在促進市民文化素質(zhì)提升上,能夠為人們學(xué)習(xí)提供更為廣泛的學(xué)習(xí)范圍、更加靈活的學(xué)習(xí)方式、更具個性的學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)范圍上,公共圖書館能夠為社會不同群體的讀書需求提供多樣化的資源,推廣閱讀是圖書館的最主要工作之一,在信息海量化的今天,圖書館更應(yīng)該發(fā)揮其擁有豐富圖書資料的優(yōu)勢來主動地為不同群體推薦好書,這可通過網(wǎng)上網(wǎng)下圖書館來實現(xiàn),這樣就會讓省時省力,降低了他們讀書的時間成本;在學(xué)習(xí)方式上圖書館可圍繞相關(guān)議題組織講座來吸引感興趣的讀者參與,可通過其網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布新的專題性的圖書書目,并圍繞這一專題刊登一些相關(guān)文章,引導(dǎo)讀者進一步閱讀;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,圖書館有條件來滿足讀者個性化的借閱需求,每個讀者總是根據(jù)其工作、生活、求學(xué)等需要來選擇圖書,因此讀者在學(xué)習(xí)內(nèi)容上千差萬別。圖書館完全可以滿足不同讀者的不同需求,因為它一方面可利用館藏分類做法有針對性地滿足讀者個性化借閱需求,另一方面可主動為有特殊需求的讀者提供個性化服務(wù),使其個性化的學(xué)習(xí)需求能夠很好地得到滿足。