秦君是中國科技服務(wù)業(yè)領(lǐng)域頗具影響力的引領(lǐng)者，在她的諸多成就中最廣為人知的，是她曾全程策劃并運(yùn)營管理全國首個(gè)創(chuàng)業(yè)街區(qū)——中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街。同時(shí)，她也是一名優(yōu)秀的民盟盟員。近日，《群言》采訪了秦君，從與她的交談中，能感受到她對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情和希望，也能看到她對(duì)當(dāng)下中國創(chuàng)業(yè)環(huán)境亟待改善的深思。

記：秦君老師，您被媒體贊為“為創(chuàng)業(yè)而生”，那您本人的職業(yè)生涯是以創(chuàng)業(yè)為起點(diǎn)的嗎？

秦：我并不是從一開始就選擇創(chuàng)業(yè)的。2000年大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入了清華科技園內(nèi)的一家國有企業(yè)工作，那是我夢(mèng)想的起點(diǎn)。當(dāng)時(shí)面臨許多選擇，而那份工作最打動(dòng)我的地方在于，它是一個(gè)推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)、科技和人才發(fā)展的平臺(tái)，是具有家國情懷的人能做出一番事業(yè)的地方。我覺得人的職業(yè)生涯由這樣的平臺(tái)出發(fā)，也是最好的?，F(xiàn)在看來，人的選擇其實(shí)遠(yuǎn)比行動(dòng)重要得多。

這份工作我做了12年，這12年對(duì)我來講可以分為三個(gè)階段。一是野蠻生長階段。剛工作頭幾年，我總是充滿干勁，一直以創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)和激情在工作，像是要把全世界弄個(gè)天翻地覆。“崗位創(chuàng)業(yè)”就是我的真實(shí)寫照。我很感激清華科技園對(duì)我的信任和支持，讓我自由地去想象、闖蕩、實(shí)驗(yàn)、試錯(cuò)。二是學(xué)習(xí)充電階段。野蠻生長之后，我練就了一身本領(lǐng)，才23歲已經(jīng)是國企高管，肩上的擔(dān)子很重，所接觸的都是創(chuàng)新的工作，沒有先例可循。于是我選擇回到中國人民大學(xué)繼續(xù)讀書。學(xué)習(xí)就是自我提升的過程。不管在什么樣的崗位和條件下，一個(gè)人如果失去了學(xué)習(xí)的能力，就意味著喪失了一切能力，只有不斷學(xué)習(xí)才是邁向成功的支點(diǎn)。三是自我提升階段。我希望我所做的事情能夠推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步，讓更多人看到這個(gè)行業(yè)未來的光亮。于是我提出建立區(qū)域創(chuàng)新體系——科技創(chuàng)新是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)能夠讓多要素在一個(gè)區(qū)域內(nèi)高度聚集的同時(shí)產(chǎn)生交易，從而形成交易生態(tài)體系。后來，我將相關(guān)提案提交給北京市和海淀區(qū)政協(xié)，并多次被采納。

記：您的這段經(jīng)歷非常寶貴，其中也包含著很多給年輕人的啟示。那么您認(rèn)為對(duì)想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的青年來說，人生中什么東西才是最重要的？

秦：我經(jīng)常說，人有三件事情最重要：

第一，青春期應(yīng)該轟轟烈烈談一場戀愛，這不僅是青春賦予每個(gè)人的機(jī)遇，更深層次上，戀愛是在潛意識(shí)里尋找“合伙人”，這種尋找其實(shí)是一種能力，包含著一個(gè)人和別人的相處模式，它展現(xiàn)的是這個(gè)人的格局、眼界、價(jià)值觀，也決定了那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上甚至未來更長的路應(yīng)該怎么走。

第二，人一定要有信仰。這個(gè)信仰不一定需要燒香拜佛或是去教堂。我生在基督教家庭，從小內(nèi)心就充滿著對(duì)美好人生的向往，我也一直讓這種美好的信仰貫穿自己的生命。但人最重要的信仰其實(shí)是把愛好變成一種習(xí)慣，這種習(xí)慣的信仰也是一種實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的方式。比如，我的孩子們喜歡彈鋼琴、跳舞，現(xiàn)在這已經(jīng)成為他們生活中不可或缺的部分；我和我先生是旅游愛好者，習(xí)慣用自己的雙腳丈量世界。這些都是生活中的信仰。人有了信仰，生命才有釋放的通道。每個(gè)人都在尋找生命的燈塔，追尋那一抹光亮，但總會(huì)有迷途。只有當(dāng)我們有信仰的時(shí)候，才可以相信大路還在遠(yuǎn)方，才能使我們?cè)诶щy中堅(jiān)定不移地前行。

第三，人一定要有夢(mèng)想。在清華科技園工作時(shí)，我周圍有很多胸懷創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人，為了支持中國的技術(shù)創(chuàng)新，十幾年來他們一直埋頭苦干，不斷尋求技術(shù)突破, 這種精神讓我非常感動(dòng)。2010年我也踏上了創(chuàng)業(yè)之路，時(shí)代賦予我家國情懷，使我不僅要燃燒自己，還要感染和帶動(dòng)我身邊的每一個(gè)同事，讓他們也擁有改變世界的夢(mèng)想，和我一起朝著共同的目標(biāo)前行。那時(shí)我的博客簽名是“唯愛與信任不可辜負(fù)”，雖然有點(diǎn)感性，但我真的覺得人應(yīng)當(dāng)有大愛，有了大愛才有足夠大的格局，才知道要在自身成長的同時(shí)拉動(dòng)身邊更多的人。而信任則是人與人之間最高的認(rèn)同。這兩種力量對(duì)我來講特別重要。

記：您說得真好。您提到2010年開始創(chuàng)業(yè)，那是什么契機(jī)促使您離開這份做了12年的工作，走上創(chuàng)業(yè)之路呢？

秦：2010年年初，我的生活經(jīng)歷了一次變故。體檢時(shí)我被查出患有嚴(yán)重的腦部腫瘤，發(fā)現(xiàn)的時(shí)候腫瘤已經(jīng)長得很大了，那幾乎意味著“死刑”。醫(yī)生告訴我必須馬上進(jìn)行手術(shù)，他還告訴我，手術(shù)的結(jié)果可能使我除了頭部以外全身癱瘓，也可能我再也醒不過來了。手術(shù)通知單是我親自簽的字，因?yàn)閯e無選擇，心里反而很坦然。手術(shù)后雖然經(jīng)歷了六個(gè)半月的臥床休養(yǎng)，但這期間我的精神并沒有被打垮，我就像經(jīng)歷了一場創(chuàng)業(yè)一樣持續(xù)斗爭，與病魔斗爭，也與自我斗爭。最終我勝利了，幸運(yùn)地恢復(fù)得很好。當(dāng)上帝賦予我又一次生命的時(shí)候，我想自己一定要選擇不一樣的活法，這個(gè)選擇不僅體現(xiàn)自由的意志，更要體現(xiàn)一種使命感和責(zé)任感。于是，我在2010年11月9日注冊(cè)了清控科創(chuàng)控股股份有限公司，選擇了創(chuàng)業(yè)之路。那時(shí)，我一邊康復(fù)、一邊工作、一邊帶孩子，五年內(nèi)把公司擴(kuò)張到擁有幾十億資產(chǎn)，而且在生病后第三年我還生下了小女兒。在別人看來這對(duì)于一個(gè)腫瘤病人幾乎不可能，但我曾經(jīng)說過：“從死亡線上站起來，當(dāng)我懷揣夢(mèng)想重新上路，必定會(huì)傾注所有。”當(dāng)人帶著不一樣的心境去生活，選擇去相信美好的東西，奇跡真的會(huì)發(fā)生。

記：聽您的敘述可以想見當(dāng)年白手起家的艱辛，您克服了很多困難，還策劃創(chuàng)立了知名的中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街，可否與我們分享您的心路歷程？

秦：創(chuàng)立中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的目的是集聚多家創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，構(gòu)建服務(wù)功能完善的創(chuàng)業(yè)生態(tài)。一直以來，我都在努力推動(dòng)中國科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展，思考如何重構(gòu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。我認(rèn)為服務(wù)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及企業(yè)成長都非常重要。但是，中國的科技服務(wù)業(yè)始終沒有成為第三產(chǎn)業(yè)的主力軍，也沒有對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)或其他產(chǎn)業(yè)發(fā)揮重要的支撐作用。長期以來，在推動(dòng)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展時(shí)我們都陷入了誤區(qū)，就是注重“澆苗”而不注重“澆地”，事實(shí)上整個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整遠(yuǎn)比幾家企業(yè)更重要，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是為了提升服務(wù)于下一時(shí)代產(chǎn)業(yè)的能力，而在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，體制創(chuàng)新與服務(wù)能力提升要同步完成。這樣，創(chuàng)業(yè)環(huán)境才能變好一些，企業(yè)生存壓力才沒有那么大。

同時(shí)，我認(rèn)為企業(yè)家的經(jīng)營思路應(yīng)當(dāng)更加清晰，懂得把更多精力投入自身擅長的核心業(yè)務(wù)，把非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方，而不是把企業(yè)擴(kuò)張得越來越臃腫。專業(yè)的力量是最強(qiáng)大的，而且專業(yè)化的第三方機(jī)構(gòu)也會(huì)大大降低企業(yè)運(yùn)營成本。這就是我創(chuàng)立中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的初衷。

中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街在今天已經(jīng)成為一個(gè)時(shí)代的符號(hào)，成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的重要組成部分，也成為政府和社會(huì)資源向青年創(chuàng)業(yè)者群體傾斜的重要渠道，但我覺得這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。也許在外界看來這是我個(gè)人的業(yè)績，但我卻覺得這是時(shí)代趨勢使然，我提供的只是平臺(tái)本身。在“雙創(chuàng)”的召喚下，大眾創(chuàng)業(yè)對(duì)配套服務(wù)的需求非常大，時(shí)代賦予我的使命是把服務(wù)做得更好，去幫助更多有夢(mèng)想的年輕人。

記：近幾年，許多年輕人響應(yīng)“雙創(chuàng)”，投身創(chuàng)業(yè)，但企業(yè)存活率并不高，您覺得其癥結(jié)何在？

秦：企業(yè)存活率不高的確是個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。我接觸過大量的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，這是一群不安于現(xiàn)狀的奮斗者，在他們身上我可以看到生命的力量和沖動(dòng)，可以找到肆意生長的激情。但要談創(chuàng)業(yè)，光把表面的熱情調(diào)動(dòng)起來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，創(chuàng)業(yè)更加強(qiáng)調(diào)的是品質(zhì)和效率。所謂品質(zhì)，是指有效的資源能夠被運(yùn)用到有效的事情上；所謂效率，是指資源疊加能夠起到“一加一大于二”的效果。提升品質(zhì)和效率的關(guān)鍵是要回歸理性，而感性的、被動(dòng)的創(chuàng)業(yè)只會(huì)浪費(fèi)大量政府和社會(huì)資源。以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮為例，過去五年中移動(dòng)端產(chǎn)生了很多創(chuàng)新模式，但時(shí)至今日當(dāng)這種熱潮回歸理性，許多企業(yè)卻都因?yàn)槟Ｊ讲粔蚩煽俊⑹杖氩粔蚍€(wěn)定等原因逐漸垮掉。因此，在鼓勵(lì)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，更應(yīng)注重創(chuàng)業(yè)的品質(zhì)和效率。

同時(shí)，創(chuàng)業(yè)者一定要學(xué)會(huì)從產(chǎn)業(yè)端預(yù)判新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)和業(yè)態(tài)。當(dāng)前我國產(chǎn)業(yè)迭代非?？欤瑤缀跞廖迥昃褪且粋€(gè)周期，很多人在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不具備看清產(chǎn)業(yè)大格局的能力?？茖W(xué)家要做的是研究預(yù)測下一個(gè)產(chǎn)業(yè)趨勢，而企業(yè)家要做的則是從產(chǎn)業(yè)端研究如何使企業(yè)在三至五年的產(chǎn)業(yè)周期里始終葆有競爭力。未來不是大而強(qiáng)的時(shí)代，未來是健康和持續(xù)的時(shí)代。身處大時(shí)代的拐點(diǎn)，我們面對(duì)的世界格局在發(fā)生革新，政治環(huán)境、技術(shù)環(huán)境都在不斷變化，新的產(chǎn)業(yè)周期一個(gè)接一個(gè)地到來，這對(duì)企業(yè)家來說是很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。在大時(shí)代的拐點(diǎn)上能有所知覺，才能擁有良好的判斷力以抓住機(jī)遇。也許有人會(huì)想，看到其他人在這條路上走得很成功，雖然自己并不知道怎么走，但希望通過一系列試錯(cuò)也能夠成功創(chuàng)業(yè)。對(duì)此，我依然持“鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、容忍失敗”的態(tài)度，但更加提倡理性、靠譜的創(chuàng)業(yè)。許多企業(yè)正是因?yàn)椴煌５刈邚澛防速M(fèi)了時(shí)間，而被不斷更新的產(chǎn)業(yè)周期所淘汰。只有在一開始就能看到這條路通向何方，甚至能預(yù)料到途中的所有障礙，從而精確地選擇自己最擅長的同時(shí)又是新崛起的產(chǎn)業(yè)，才能開辟全新的商業(yè)空間，永立時(shí)代潮頭。

記：正如您所說，創(chuàng)業(yè)不能只靠一腔熱情。作為成功的企業(yè)家，您認(rèn)為當(dāng)下在我國經(jīng)營企業(yè)應(yīng)該注重什么？

秦：當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢十分考驗(yàn)企業(yè)家經(jīng)營企業(yè)的能力。就我自身來講，我經(jīng)常問自己：我的使命、愿景、價(jià)值觀是什么？所謂使命，就是要想清楚自己能為這個(gè)時(shí)代做什么。這就是初心。不忘初心，方得始終。所謂愿景，是將企業(yè)員工凝聚在一起的最重要的因素。一個(gè)人本領(lǐng)再強(qiáng)也走不遠(yuǎn)，只有有了好的愿景，才有人愿意同行。一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)當(dāng)是一群志同道合的人被共同的使命和理想所感染，向著共同的方向前進(jìn)。所謂價(jià)值觀，是做人的底線，經(jīng)營企業(yè)一定要知道“邊界”在哪里。我經(jīng)常對(duì)員工講，我們的底線就是要合情、合理、合法，這個(gè)底線無論任何時(shí)候、做任何事都要守住。

記：我對(duì)您說的企業(yè)家的使命很感興趣，能請(qǐng)您具體談?wù)剢幔?/strong>