習(xí)近平同志在中共十九大報(bào)告中明確提出,要“推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。從“深藍(lán)”到“阿爾法狗”,從智能制造到智能生活,人工智能已經(jīng)走出實(shí)驗(yàn)室,開始深入現(xiàn)代人生產(chǎn)生活的方方面面。作為一項(xiàng)革命性的技術(shù)成果,人工智能利用新一代信息技術(shù),對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)智能改革,推動(dòng)了一場(chǎng)前所未有的智能革命,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量增長。然而,由于缺乏人工智能專業(yè)知識(shí)的普及,社會(huì)各方面對(duì)于人工智能的理解千差萬別?;蛘哌^度夸大人工智能的功能,將其神化;或者過分宣揚(yáng)人工智能的潛在危險(xiǎn),將其妖魔化。如果不能消除這兩種錯(cuò)誤思想,不能建立起對(duì)人工智能的客觀公正的評(píng)價(jià),我國人工智能的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展也將面臨巨大壓力。
人工智能是否無所不能?
隨著技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步,世界各國都把推動(dòng)人工智能與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)融合、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平提升的“人工智能+”視為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的重要方向,人工智能也成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的風(fēng)口,受到前所未有的關(guān)注。
與傳統(tǒng)機(jī)器生產(chǎn)不同,人工智能通過現(xiàn)代信息技術(shù)賦予計(jì)算機(jī)自我學(xué)習(xí)能力,通過感知模擬人類的思維過程,利用計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的運(yùn)算能力,實(shí)現(xiàn)超越人類智能的目的。人工智能是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展基礎(chǔ)上的,人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法、海量的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)支撐以及計(jì)算機(jī)芯片更新?lián)Q代帶來的龐大算力,創(chuàng)造了今日人工智能的輝煌。
很長一段時(shí)間,人們認(rèn)為在龐大的生態(tài)圈中,人類的優(yōu)勢(shì)就在于高超的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力,從而保證人類能夠制造和使用各種工具,成為大自然的征服者,推進(jìn)人類社會(huì)的不斷發(fā)展。即使強(qiáng)如老虎、獅子,在人類的智慧面前,也只能淪為動(dòng)物園中的“籠中囚”。而人工智能的自我學(xué)習(xí)和自我決策能力,似乎打破了人們對(duì)于自身智慧的驕傲。
傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)只能根據(jù)人們編寫好的程序執(zhí)行既定任務(wù),而決定其操作的仍然是為其輸入指令的人類,計(jì)算機(jī)本身并不具有決策和思考能力。因此,計(jì)算機(jī)也只是人類發(fā)展歷程中所創(chuàng)造出來的新的高級(jí)工具,其與原始人打獵所使用的石頭、木棍等在本質(zhì)上并無二致。然而,在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下,人工智能技術(shù)卻賦予了機(jī)器自我學(xué)習(xí)的能力,讓機(jī)器也能夠?qū)崿F(xiàn)自我學(xué)習(xí)、自我組織和自我決策,通過模擬人類的思維模式,實(shí)現(xiàn)類似生物智能的效果。在此過程中,決定人工智能的固然是人類所創(chuàng)造的算法,但是由于其具有一定的自我決策能力,因此已經(jīng)具備了一定的獨(dú)立“人格”。
伴隨語音識(shí)別、圖像識(shí)別技術(shù)的革新和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,推進(jìn)人工智能技術(shù)在現(xiàn)代智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用已經(jīng)成為許多國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的核心任務(wù);推動(dòng)人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化,更成為許多國家推進(jìn)數(shù)據(jù)信息革命的重要舉措。工業(yè)機(jī)器人、專業(yè)機(jī)器人的出現(xiàn),極大推進(jìn)了現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的個(gè)性化、精細(xì)化和智能化;無人駕駛技術(shù)的成熟,完全改變了現(xiàn)代交通體系,通過“汽車產(chǎn)業(yè)智能+”倒逼道路交通治理體系的全面革新;借助移動(dòng)互聯(lián)和信息共享,物聯(lián)網(wǎng)和智能安防把智慧城市管理、社區(qū)管理和家庭管理結(jié)合成一個(gè)龐大的信息安防系統(tǒng);智能家居和智能可穿戴設(shè)備的普及,使得現(xiàn)代社會(huì)的每個(gè)成員都可以感受到人工智能技術(shù)所帶來的革命性突破。
的確,由于受到情緒和生理的制約,人類無法像計(jì)算機(jī)一樣在復(fù)雜的工作中始終保持穩(wěn)定的工作輸出。特別是人工智能在一些專業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,更加凸顯出人類生理能力在計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大算力面前的弱勢(shì)。圍棋一度被人類視為無法被計(jì)算機(jī)征服的復(fù)雜領(lǐng)域,然而,人類頂級(jí)棋手李世石在“阿爾法狗”面前的不堪一擊,讓人類第一次感受到自身能力的缺陷;“達(dá)芬奇”手術(shù)機(jī)器人在外科手術(shù)中的廣泛應(yīng)用,極大減輕了外科醫(yī)生的工作壓力;借助互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,人工智能在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、智能交易等領(lǐng)域得到了更多應(yīng)用;語音識(shí)別和圖像識(shí)別技術(shù)的成熟,使得人工智能在智能客服和無人商店等場(chǎng)景中逐漸取代了人類勞動(dòng)力。
即使人工智能在越來越多的領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用,終端產(chǎn)品層出不窮,更多大企業(yè)開始布局人工智能,產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,但是人工智能的機(jī)器學(xué)習(xí)仍然只是人類運(yùn)用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)解決自身實(shí)際需求的產(chǎn)物,機(jī)器的自我學(xué)習(xí)離不開人類利用算法和機(jī)器語言在輸入端的設(shè)定,從而表現(xiàn)為一種被動(dòng)學(xué)習(xí)。這絕非人們想象的機(jī)器的主動(dòng)學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)。單就此而言,人工智能替代人類,完全不可能。
人工智能會(huì)危及人類的生存嗎?
與宣揚(yáng)人工智能無所不能的“機(jī)器萬能觀”相比,對(duì)于人工智能終將替代甚至終結(jié)人類歷史的“機(jī)器危險(xiǎn)論”更加甚囂塵上。在美國好萊塢許多世界末日主題的電影中,機(jī)器與人為敵甚至摧毀人類社會(huì)的腦洞大開的設(shè)想并不鮮見,投射出人類對(duì)機(jī)器智能的忌憚。
人工智能對(duì)于人類社會(huì)最為明顯的沖擊,表現(xiàn)在其替代了越來越多的就業(yè)崗位。在很多智能制造企業(yè)中,專業(yè)機(jī)器人早已取代了傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)工人,成為流水線操作的主體。伴隨著智能客服、無人駕駛、無人商場(chǎng)的普及,很多低技術(shù)崗位已經(jīng)被人工智能占領(lǐng),人們?cè)诘透郊又倒ぷ鲘徫坏木蜆I(yè)前景面臨越來越大的沖擊。即使在被視為最需要知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累的金融投資領(lǐng)域,人工智能技術(shù)在場(chǎng)景支付、算法交易、金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等領(lǐng)域也在逐步被應(yīng)用,金融部門的人力成本持續(xù)壓縮。據(jù)花旗銀行估計(jì),未來十年內(nèi),全球銀行系統(tǒng)的雇員總量將減少30%,而且其每年的下降速度將達(dá)到3%。僅2017年一年,中國五大國有銀行就裁員近3萬人,在人工智能技術(shù)的沖擊下,金融部門的就業(yè)寒冬已經(jīng)到來。
人工智能不僅從技術(shù)上改造著現(xiàn)代社會(huì),也挑戰(zhàn)著當(dāng)前的社會(huì)規(guī)則、法律體系,從而帶來眾多的道德問題乃至法律風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而倒逼各國制定新的法律法規(guī),明確界定相關(guān)社會(huì)問題,約束或者引導(dǎo)人工智能技術(shù)的合理應(yīng)用。例如,通過人工智能算法分析金融風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)施避險(xiǎn)金融交易,已經(jīng)成為很多金融機(jī)構(gòu)智能交易的重要選擇。然而,由于算法程序設(shè)定的雷同,由人工智能技術(shù)執(zhí)行的高頻智能交易反而更容易催生大規(guī)模單向式的金融交易,造成金融市場(chǎng)振蕩的加劇,甚至引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義而言,次貸危機(jī)、歐債危機(jī)之后,全球金融市場(chǎng)動(dòng)蕩不斷既是人工智能在金融市場(chǎng)得到更加廣泛應(yīng)用的原因,更是其結(jié)果。在很大程度上,未來金融危機(jī)的防控有賴于對(duì)人工智能金融交易風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與管理。
又如,智能醫(yī)療技術(shù)的成熟的確在很大程度上緩解了醫(yī)療資源配置不足的難題,而且截至目前,尚沒有公開報(bào)道的人工智能手術(shù)機(jī)器人造成的惡性醫(yī)療事故。然而,一旦未來出現(xiàn)人工智能醫(yī)療事故,其事故責(zé)任的界定就將成為一大難題,究竟應(yīng)該歸咎于人工智能技術(shù)的設(shè)定方、手術(shù)機(jī)器人的制造方、使用人工智能手術(shù)機(jī)器人的醫(yī)院,還是現(xiàn)場(chǎng)操作手術(shù)機(jī)器人的醫(yī)生?這種事故責(zé)任界定的困難并非只存在于假設(shè)中,與此類似,近年來多次發(fā)生的特斯拉汽車自動(dòng)駕駛事故,使類似的法律責(zé)任認(rèn)定成為世界各國的普遍難題。除此之外,人工智能醫(yī)療可能帶來手術(shù)費(fèi)用的飆升,導(dǎo)致更多中低收入群體無力承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用,從而加大醫(yī)療不公平,引發(fā)更多社會(huì)矛盾,這也將給現(xiàn)有的社會(huì)保障體制帶來極大的挑戰(zhàn)。
如今,如何規(guī)范人工智能技術(shù)的濫用已經(jīng)成為世界各國必須解決的一大難題。2019年“3·15”晚會(huì)曝光的機(jī)器人撥打騷擾電話、竊取消費(fèi)者隱私信息等亂象只是人工智能技術(shù)被濫用的冰山一角。作為現(xiàn)代科技風(fēng)口的人工智能領(lǐng)域吸引了全球最頂級(jí)的科技創(chuàng)新人才,他們專注于人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用,已經(jīng)在全球催生了眾多獨(dú)角獸企業(yè)。然而,如果沒有專門的法律規(guī)范對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用、責(zé)任歸屬、信息安全等問題加以約束,任由其無序地野蠻生長,就可能將其引向滅亡的不歸路。
應(yīng)如何正確看待人工智能?
2017年10月,沙特阿拉伯宣布授予美國漢森機(jī)器人公司生產(chǎn)的機(jī)器人“索菲亞”公民身份,這是自人類社會(huì)形成以來第一位獲得公民身份的機(jī)器人,自然引發(fā)了人們對(duì)于如何處理人類與機(jī)器人之間關(guān)系的更大爭(zhēng)議。“索菲亞”在其亮相儀式上稱,希望人工智能“可以幫助人類過上更加美好的生活”,人們不用害怕機(jī)器人。隨后“索菲亞”高頻率造訪了包括中國在內(nèi)的世界各國,表達(dá)了希望機(jī)器人與人和諧共處的愿望。
其實(shí)“網(wǎng)紅”機(jī)器人“索菲亞”的出現(xiàn),只是人工智能在現(xiàn)代生活中日益普及的一個(gè)縮影。盡管人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化極大沖擊了當(dāng)前的就業(yè)格局,但就像汽車誕生之初很多人擔(dān)心其會(huì)奪去馬車夫的工作機(jī)會(huì)一樣,擔(dān)心人工智能會(huì)剝奪現(xiàn)代就業(yè)崗位純屬杞人憂天。事實(shí)上,人工智能技術(shù)在沖擊一些就業(yè)崗位的同時(shí),也會(huì)創(chuàng)造出與新技術(shù)匹配的更多就業(yè)機(jī)會(huì),作為具有主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和自主獨(dú)立人格的人類勞動(dòng)者,完全可以適應(yīng)全新的就業(yè)形勢(shì)。
不過,新技術(shù)的應(yīng)用必須依賴于新的上層建筑,法律規(guī)章制度需要因時(shí)而變,適時(shí)革新。一方面,人類需要主動(dòng)推進(jìn)人工智能技術(shù)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)生活中的應(yīng)用,從而推動(dòng)人類邁向人工智能社會(huì);另一方面,為了應(yīng)對(duì)人工智能對(duì)于社會(huì)關(guān)系的沖擊,要推進(jìn)當(dāng)前的社會(huì)治理變革,加快人工智能的相關(guān)立法進(jìn)程,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)于人工智能社會(huì)應(yīng)用的監(jiān)管,唯此才能更好地實(shí)現(xiàn)人與人工智能機(jī)器人的和諧共處。
在享受人工智能帶來的巨大便利的同時(shí),我們也應(yīng)直面其帶來的諸多倫理、道德和法律問題。2019年全國兩會(huì)期間,大會(huì)發(fā)言人表示全國人大常委會(huì)已將與人工智能緊密相關(guān)的立法納入五年立法規(guī)劃,并把人工智能領(lǐng)域立法列為加緊研究項(xiàng)目。這更充分體現(xiàn)了這一社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),未來我國亦會(huì)通過立法引導(dǎo)人工智能相關(guān)的社會(huì)治理體系的巨大革新,推進(jìn)人工智能在我國的健康發(fā)展。