編者按:近期,全國文旅產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勢復(fù)蘇,網(wǎng)紅城市不斷涌現(xiàn),城市文旅開啟了依托流量“出圈”的網(wǎng)紅時代。淄博、哈爾濱、天水、大同等非傳統(tǒng)旅游熱點(diǎn)城市的相繼爆火,引發(fā)人們對于如何復(fù)制網(wǎng)紅城市的發(fā)展模式、進(jìn)一步為城市文旅發(fā)展注入新動能的深度思考。為此,我們特邀專家學(xué)者撰文,對這一城市文旅領(lǐng)域新現(xiàn)象作出深入分析。現(xiàn)將來稿刊發(fā)如下。
網(wǎng)紅城市:從哪里來,到哪里去?
孫九霞
近年來,西安、洛陽、淄博、哈爾濱、天水等網(wǎng)紅城市不斷火上熱搜,吸引了不少游客實(shí)地“打卡”,也助推了城市文旅發(fā)展。網(wǎng)紅城市往往被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物,與微博、小紅書、抖音等社交平臺緊密關(guān)聯(lián),因此面臨著熱度來得快、去得也快,難以長紅的問題。熱度過后,網(wǎng)紅城市走向何方,城市文旅如何利用流量大潮和網(wǎng)紅化思路實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,是需要我們深入思考的重要話題。
作為經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象的網(wǎng)紅城市:
傳播力、消費(fèi)觀念與城市韌性的綜合塑造
網(wǎng)紅城市作為互聯(lián)網(wǎng)流量時代的產(chǎn)物,走紅是一個截面性的結(jié)果,其背后深刻關(guān)聯(lián)著多種因素。城市的走紅不是關(guān)于城市傳播營銷和注意力經(jīng)濟(jì)的簡單問題,而是一種經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象。理解網(wǎng)紅城市從何處來,需要理解其走紅背后的復(fù)雜支撐機(jī)制,包括城市故事迅速傳播的技術(shù)支撐、消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念等。媒介社會背景下的城市一旦走紅,還需要作出管理策略的快速應(yīng)對和治理思維的即時改變。
媒介技術(shù)變遷支撐網(wǎng)紅城市的強(qiáng)傳播力。網(wǎng)紅城市的興起與媒介技術(shù)的支撐密不可分,并且隨著技術(shù)的迭代,其對城市的傳播力愈益增強(qiáng)?!断У牡仄骄€》一書自1933年出版以來,在全球掀起了尋找“理想王國”香格里拉的熱潮,香格里拉縣成為我國第一個“紅”起來的目的地。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代,傳播技術(shù)的底層邏輯發(fā)生變化,城市從“書紅”敘事進(jìn)入“網(wǎng)紅”敘事。平面形象、口號傳播轉(zhuǎn)變?yōu)榱Ⅲw的視頻傳播,信息不對稱性的降低強(qiáng)化了大眾對城市的認(rèn)知?,F(xiàn)代媒介技術(shù)所建立起的強(qiáng)互動性為城市文旅發(fā)展帶來新的可能,旅游消費(fèi)者的“打卡”、轉(zhuǎn)發(fā)與內(nèi)容創(chuàng)造,使得網(wǎng)紅城市的旅游體驗(yàn)成為一種用戶生成式的動態(tài)過程,城市也隨之進(jìn)入“強(qiáng)創(chuàng)造性”“強(qiáng)生成性”的媒介生態(tài)。“進(jìn)淄趕烤”“南方小土豆”“爾濱,你讓我感到陌生”等流行語和熱門話題的出現(xiàn),在社會大眾與城市之間建立起參與式、感染式傳播,構(gòu)建起網(wǎng)紅城市強(qiáng)大傳播力的社會基礎(chǔ),推動網(wǎng)紅城市成為現(xiàn)象級的文化事件。
新興消費(fèi)觀念塑造網(wǎng)紅城市的可創(chuàng)造性和可言說性。理解網(wǎng)紅城市,需要理解其背后的消費(fèi)群體及他們的消費(fèi)觀念和生活方式。“后消費(fèi)時代”消費(fèi)者的需求重心已轉(zhuǎn)向個性化與精神情感層面,人們愈發(fā)追求文化消費(fèi)、興趣消費(fèi)、精神消費(fèi),旅游者更傾向于將自身置于嵌入性極強(qiáng)和參與性極高的文化消費(fèi)場景之中。隨著文化消費(fèi)的增長,數(shù)字技術(shù)疊加文化動力,推動了城市文旅的場景營造和迭代演化。傳統(tǒng)意義上被打造出來的靜態(tài)形象、口號無法滿足地方發(fā)展目標(biāo),文旅發(fā)展更關(guān)涉一座城市被發(fā)現(xiàn)、被體驗(yàn)、被創(chuàng)新的多種可能性。近期國產(chǎn)現(xiàn)象級3A游戲《黑神話:悟空》的爆火,使得山西省多個城市因作為游戲中的取景地而熱度飆升,成為新的話題城市。西安大唐不夜城的“不倒翁小姐姐”“房大人”“杜大人”、洛陽的《唐宮夜宴》、黔東南的村BA和村超、淄博的燒烤、哈爾濱的冰雪、泉州的簪花、天水的麻辣燙、開封的王婆等,這些具有鮮明特色的文化IP讓所在城市得以對接年輕化的消費(fèi)市場。這些可傳播、可被創(chuàng)造和高度可言說的城市文化故事,充分展現(xiàn)出文化與旅游深度融合的內(nèi)在機(jī)制??梢?,無論傳播技術(shù)如何變遷,城市文化的可創(chuàng)造性和可言說性都是其網(wǎng)紅化的本質(zhì)支撐。
網(wǎng)紅城市需要具備強(qiáng)城市韌性。一場“潑天富貴”的降臨,其實(shí)是對一座城市之韌性的綜合檢驗(yàn)。一方面,網(wǎng)紅城市并非一蹴而就的“流量爆發(fā)”,其背后緊密關(guān)聯(lián)著地方社會對媒介環(huán)境的主動融入,地方政府和企業(yè)須具備成長式發(fā)展的能力,能夠主動對資源存量加以增量化創(chuàng)造。另一方面,當(dāng)城市面臨著網(wǎng)紅化的機(jī)會和壓力時,全社會能夠迅速響應(yīng),使得社會發(fā)展力量重新激活,最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性生長和成長式發(fā)展。哈爾濱在“出圈”過程中,在交通、場景打造、民族文化互動、特色飲食等多方面表現(xiàn)出對外地游客的體貼,更將南北差異在具象的小事中轉(zhuǎn)化為鮮活而生動的文化碰撞與融合,不斷塑造出新的消費(fèi)體驗(yàn)和主客故事。在有力的政府管控、有為的公共管理、有效的社會協(xié)同、有益的民眾參與之下,城市能夠在超大客流量來臨時顯現(xiàn)出穩(wěn)定的接待能力和服務(wù)能力,亦能在游客潮退之際迅速回歸日常生活狀態(tài),這種城市韌性是網(wǎng)紅城市難得的稟賦。
網(wǎng)紅城市的可持續(xù)之道:
以常態(tài)化發(fā)展應(yīng)對短時性熱度
當(dāng)前,地方文旅競爭不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、模板化,網(wǎng)紅城市也開始出現(xiàn)流行化的傾向。因此,在以流量大潮推動城市轉(zhuǎn)型發(fā)展的同時,需要切實(shí)理解“網(wǎng)紅”作為一種經(jīng)濟(jì)文化現(xiàn)象的脆弱性,建立應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)熱度波動的長效發(fā)展模式。
注重內(nèi)涵式發(fā)展,夯實(shí)城市發(fā)展的長效動能。城市文化底蘊(yùn)和軟實(shí)力是其長效發(fā)展的核心。盡管網(wǎng)絡(luò)流量是當(dāng)下城市發(fā)展需要關(guān)注的指標(biāo),但它并非絕對經(jīng)濟(jì)效能和唯一發(fā)展方向。在網(wǎng)紅熱度退去之后,城市如何厚積薄發(fā),是需要關(guān)注的核心問題。正如淄博在網(wǎng)絡(luò)熱度消散之后,繼續(xù)推廣燒烤店“一店一碼”制度、推動“淄博燒烤”集體商標(biāo)注冊、大力挖掘振興“淄博老字號”、促進(jìn)燒烤與經(jīng)典魯菜及預(yù)制菜流量共享等,這反映出一個具備學(xué)習(xí)型成長能力的政府能夠?qū)⒕W(wǎng)紅效應(yīng)嵌入發(fā)展思路。因此,網(wǎng)紅城市不僅要拓展對“網(wǎng)紅”的理解,警惕媒介賦能造成新一輪“媒介失能”;亦須將城市服務(wù)水平提升和發(fā)展環(huán)境優(yōu)化推向常態(tài)化和穩(wěn)態(tài)化,不斷深入挖掘城市的獨(dú)特資源和文化特色,夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè),為城市再度“出圈”積攢更加豐富的社會資源。
推動城市治理創(chuàng)新,正確引導(dǎo)社會心態(tài)。在高度情緒化的互聯(lián)網(wǎng)時代,媒介已經(jīng)成為一把“雙刃劍”,網(wǎng)紅城市面臨的輿情壓力以及媒介生態(tài)極為復(fù)雜。雖然網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槌鞘袔砭薮蟮慕?jīng)濟(jì)與社會效應(yīng),但熱度退去時也會帶來輿論壓力和消極心態(tài)。政府在城市創(chuàng)新和長效發(fā)展中是核心的質(zhì)量把控者和方向引導(dǎo)者,避免城市整體陷入對“網(wǎng)紅”的盲目追逐,要求政府管理者創(chuàng)新城市治理思維。一是營造良好的社會環(huán)境,鼓勵和支持文化創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)文旅從業(yè)者謀求合作創(chuàng)新,由利益主導(dǎo)型競爭向情感主導(dǎo)型共創(chuàng)轉(zhuǎn)變,形成持續(xù)吸引力;二是延長城市的網(wǎng)絡(luò)熱度,引導(dǎo)市民和游客對城市常態(tài)化關(guān)注;三是強(qiáng)化市民的公民意識與媒介素養(yǎng),提高其在網(wǎng)絡(luò)話題討論中的辨識能力和批判性思維,避免給城市帶來后續(xù)的負(fù)面影響。
營造良好的媒介生態(tài),預(yù)先謀劃行動策略。“出圈”不易,每一次“出圈”的背后都有精心的策劃與組織。貴州榕江“村超”火爆全網(wǎng),離不開榕江縣孵化的上萬個新媒體賬號以及培育的2200多個網(wǎng)絡(luò)直播營銷團(tuán)隊(duì)。哈爾濱也作了一年的準(zhǔn)備,黑龍江省文旅廳基于本地成熟的冰雪旅游產(chǎn)業(yè),提前邀請文旅領(lǐng)域的頭部博主引流并策劃IP活動,為爆火做足了鋪墊。這說明,政府需要長久籌劃、主動積攢數(shù)字資本和媒介資本,營造良好的媒介條件和媒介生態(tài)環(huán)境,不斷吸納和培育創(chuàng)新人才,構(gòu)建內(nèi)部的媒介傳播圈層和本土化的媒介營銷團(tuán)隊(duì)。
讓“網(wǎng)紅”成為城市文旅發(fā)展的助推力:
可復(fù)制性經(jīng)驗(yàn)的思考
隨著網(wǎng)紅城市隊(duì)列的不斷壯大,其走紅機(jī)制也顯現(xiàn)出一些規(guī)律。爆火的過程看似是突發(fā)事件,實(shí)質(zhì)是整個旅游目的地的系統(tǒng)性工作。城市網(wǎng)紅化過程可劃分為前期鋪墊、媒介觸發(fā)、持續(xù)運(yùn)維三個階段,每個階段的發(fā)展重心有所不同。
首先,在前期鋪墊階段,城市原有的文旅資源和消費(fèi)場景構(gòu)成了城市網(wǎng)紅化的基礎(chǔ)。這也是城市IP塑造和后期傳播的核心條件,是城市文旅發(fā)展中需要科學(xué)規(guī)劃和高度投入的關(guān)鍵前提。每個城市都有獨(dú)特的地理、歷史、人文背景,這些因素決定了復(fù)制網(wǎng)紅城市經(jīng)驗(yàn)的過程中必須立足本土、因地制宜,注重本土化的創(chuàng)新和實(shí)踐。其次,媒介觸發(fā)階段是網(wǎng)紅城市傳播力的建立和循環(huán)強(qiáng)化的過程。城市文旅若要“出圈”,需要打造系列特色城市IP和話題點(diǎn),并通過媒介團(tuán)隊(duì)將這些話題價值“送及”和“觸達(dá)”年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)偏好和關(guān)注焦點(diǎn),通過媒介話題的造勢和推廣,推動網(wǎng)紅化的落地。最后,在“出圈”之時和之后,城市依然需要對網(wǎng)絡(luò)熱度和游客熱度進(jìn)行運(yùn)營和維護(hù)。這一階段,游客的具身性體驗(yàn)、在地化消費(fèi)和即時性傳播決定著城市的網(wǎng)絡(luò)流量和后續(xù)游客量,是格外需要做好運(yùn)維的環(huán)節(jié)。網(wǎng)紅城市的熱度循環(huán),需要城市做好持續(xù)性宣傳推廣以及服務(wù)能力的及時調(diào)整。
網(wǎng)紅城市某些成功經(jīng)驗(yàn)確實(shí)具有可復(fù)制性。但值得注意的是,城市的獨(dú)異性決定了并非簡單的模式復(fù)制就能達(dá)成“網(wǎng)紅”。網(wǎng)紅城市的持久吸引力來源于其不斷創(chuàng)新和自我超越的能力,這要求城市管理者和建設(shè)者保持敏銳的市場洞察力,持續(xù)探索符合消費(fèi)需求的千變?nèi)f化的“出圈”模式。
(作者單位:中山大學(xué)旅游休閑與社會發(fā)展研究中心)
制造網(wǎng)紅城市:社交媒體與城市傳播的新思路
李姝慧 潘祥輝
一部電視劇《我的阿勒泰》讓新疆北部鮮為人知的小城阿勒泰走入公眾視野,短視頻平臺上非遺簪花的驚艷裝扮吸引游人爭相到泉州“打卡”,各地食客紛涌至淄博“趕烤”,再到甘肅天水吃碗誘人的麻辣燙……近年來,隨著抖音、B站、小紅書等社交媒體的崛起,一些“非一線”甚至名不見經(jīng)傳的城市一夜走紅,成為年輕人蜂擁而至的“打卡地”,這樣的城市被稱為網(wǎng)紅城市。網(wǎng)紅城市的“出圈”為大眾帶來觸摸城市文化的新視角和體驗(yàn)文旅消費(fèi)的新方式。在信息過載和注意力稀缺的社交媒體時代,審視網(wǎng)紅城市如何被制造及其與社交媒體間的互動關(guān)系,對城市形象建構(gòu)和文旅品牌傳播具有現(xiàn)實(shí)意義。
社交媒體時代網(wǎng)紅城市的崛起
網(wǎng)紅城市的崛起已成為社交媒體時代一種獨(dú)特的文化景觀。這些城市本身可能并不知名,卻能依托網(wǎng)絡(luò)流量而走紅??v觀國內(nèi)網(wǎng)紅城市,其走紅的方式有以下幾種類型。
依托媒介事件(熱點(diǎn)事件)走紅。媒介事件常被泛稱為熱點(diǎn)事件,多指經(jīng)由媒體傳播并邀約大眾參與其中、具有儀式性文化表演特質(zhì)的事件。它的傳播主體以政府、人民團(tuán)體、企業(yè)等為主,且多為有組織、有計劃地策劃和推進(jìn)。主流媒體在社交媒體平臺上大力宣傳,吸引公眾注意力,進(jìn)而引導(dǎo)并改變其認(rèn)知和態(tài)度。如因2022年北京冬奧會而被世人熟知的河北張家口,因“村超”而被大眾熱議的貴州榕江,還有借助演唱會、音樂節(jié)火爆“出圈”的常州、南陽等城市,均是依托熱點(diǎn)事件成為新晉網(wǎng)紅城市。
依托影視作品的熱播走紅。影視劇的故事講述和拍攝取景均發(fā)生于特定的城市空間中,作品的走紅會形成流量熱點(diǎn)。這類傳播主體多為影視公司等商業(yè)機(jī)構(gòu)和影迷等“粉絲”群體。影視公司為票房和收視率對作品和演員予以宣傳造勢,影迷等“粉絲”群體或?yàn)樽沸牵蛞蛳蛲鶆≈兴尸F(xiàn)的生活方式奔赴所涉城市,進(jìn)而帶動城市文旅經(jīng)濟(jì)在短時間內(nèi)火爆。電視劇《狂飆》播出后,取景地廣東江門就因劇情中高頻出鏡的菜市場賣魚檔口而被爭相“打卡”;《我的阿勒泰》和《去有風(fēng)的地方》讓新疆阿勒泰和云南大理成為年輕人擺脫“班味兒”、逃離現(xiàn)實(shí)生活的精神圣地。
偶然性和戲劇性走紅。山東淄博和甘肅天水的“出圈”具有偶然性和戲劇性,是另一類網(wǎng)紅城市的典型代表。推動該類網(wǎng)紅城市“出圈”的傳播主體為普通網(wǎng)民,因?qū)δ骋辉掝}圍觀和聚合而產(chǎn)生流量。此類走紅方式多為小概率偶發(fā)性事件,且具有不可復(fù)制性,其所帶來的巨量關(guān)注和連鎖效應(yīng)也被戲稱為“潑天富貴”。從傳播價值來看,該類型網(wǎng)紅城市所引發(fā)的話題具有普適性的特質(zhì)和可共情的賣點(diǎn)。民以食為天,無論是淄博的燒烤還是天水的麻辣燙,都是人間煙火氣具象化的符號,擁有龐大的消費(fèi)人群和群體共同記憶,由此才能使更多網(wǎng)民共情,進(jìn)而提高與其相關(guān)聯(lián)的城市話題熱度。
社交媒體對網(wǎng)紅城市的催生與形塑
社交媒體重塑了用戶與媒介之間的互動關(guān)系,也改變了大眾感知城市和文化消費(fèi)的方式。截至2024年6月,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.96億人,網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)99.7%,其中短視頻用戶10.50億人,占網(wǎng)民整體的95.5%。極高的互聯(lián)網(wǎng)普及率和社交媒體使用率,使得媒介的基礎(chǔ)設(shè)施屬性愈發(fā)明顯。網(wǎng)民通過跟帖評論、視頻分享、短視頻直播等方式參與城市故事的生產(chǎn)過程,遠(yuǎn)方城市變得“觸屏可及”。社交媒體之所以能夠催生和制造網(wǎng)紅城市,其主要原因在于以下幾點(diǎn)。
社交媒體能夠生成口碑傳播和圈層傳播效應(yīng)。社交媒體的用戶生成內(nèi)容(UGC)生產(chǎn)模式使信息傳播呈現(xiàn)扁平化特質(zhì),個體的體驗(yàn)評價成為形塑城市形象和口碑的重要參考意見,或可影響他人的態(tài)度和抉擇?;诠餐d趣愛好、以文化認(rèn)同為核心的圈層傳播作為青年群體數(shù)字化交往的生存法則,是社交媒體“去中心化”到“再中心化”結(jié)構(gòu)機(jī)理的外在傳播特征。淄博因燒烤“出圈”就生動體現(xiàn)了社交媒體所具備的口碑傳播和圈層傳播效應(yīng)。疫情后的春天,曾在淄博隔離的山東大學(xué)生重回這座城市,將美味燒烤及其背后的暖心故事發(fā)布至社交媒體,在大學(xué)生群體中引發(fā)共鳴而引爆網(wǎng)絡(luò)。“好客”“有愛”等關(guān)鍵詞成為淄博的形象標(biāo)簽,吸引全國大學(xué)生和游客蜂擁而來。當(dāng)?shù)卣咝Р渴鸢才?,周到全面的城市配套服?wù)為“進(jìn)淄趕烤”的游客帶來良好體驗(yàn),他們在社交平臺上現(xiàn)身說法式的旅行分享,實(shí)現(xiàn)了對該城市的口碑營銷和圈層傳播,助力淄博成功“出圈”。
社交媒體上的“國潮風(fēng)”帶火了網(wǎng)紅城市。社交媒體上興起的“國潮風(fēng)”反映了年輕人對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的喜愛和認(rèn)同,有效地帶動了有歷史文化積淀的城市“出圈”。年輕人對國潮的推崇不僅體現(xiàn)在對《只此青綠》《紅樓夢》等舞劇、《上新了·故宮》《典籍里的中國》等傳統(tǒng)文化節(jié)目的追逐,也體現(xiàn)在對傳統(tǒng)服飾、古典音樂等的具體改造中。“漢服熱”是其中典型代表,洛陽、杭州等地曾舉辦漢服文化節(jié)來推廣傳播傳統(tǒng)文化,這些城市也會因此類文化節(jié)慶事件在社交媒體上獲得更多流量和關(guān)注。城市因傳播傳統(tǒng)文化走紅,是對中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展的生動實(shí)踐,它讓較為小眾的物質(zhì)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目通過社交媒體傳播成為城市文化名片。在向大眾普及和宣傳文化遺產(chǎn)的同時,與該類文化遺產(chǎn)有淵源的城市也會被關(guān)注,最終實(shí)現(xiàn)從文化影響力到文旅消費(fèi)力的轉(zhuǎn)化。例如,泉州憑借非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——簪花而火爆“出圈”,讓更多人了解簪花背后的審美故事和這座城的歷史文化,帶動當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)發(fā)展。
社交媒體能夠?yàn)槟贻p人提供“詩和遠(yuǎn)方”的情緒價值。為年輕人提供情緒價值是網(wǎng)紅城市借由社交媒體走紅的底層邏輯。一方面,社交媒體為年輕人交流分享搭建了平臺并提供良好契機(jī),圍繞同一話題的評論互動可產(chǎn)生趣緣共情和意義共享,形成專屬于年輕人的圈層文化和群體認(rèn)同;另一方面,網(wǎng)紅城市在一定意義上承載著打工人對現(xiàn)實(shí)工作生活壓力的無奈逃避和對遠(yuǎn)方陌生城市的詩意想象。新疆的阿勒泰、云南的大理等以自然風(fēng)光景觀著稱的網(wǎng)紅城市扮演著精神療愈師的角色,社交媒體平臺上的官方推介和用戶的個人講述,共同勾勒出令人向往的“詩和遠(yuǎn)方”。“你一句春不晚,我就到了真江南”這句話曾火爆短視頻平臺,煙雨朦朧的水鄉(xiāng)泛舟、女子微雨中撐傘等鏡頭語言,再配上風(fēng)格相宜的古典音樂,引發(fā)人們對江南水鄉(xiāng)的向往之情。此間,人們便不自覺地將自我抽離于現(xiàn)實(shí)生活,暫且寄居于屏幕所搭建的擬態(tài)的網(wǎng)紅城市空間之中,以獲得精神慰藉。
依托社交媒體打造網(wǎng)紅城市的新思路
社交媒體上的熱點(diǎn)話題和網(wǎng)絡(luò)圍觀制造出諸多具有個性化標(biāo)簽的網(wǎng)紅城市。當(dāng)前的城市形象傳播和文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展可依托社交媒體及其傳播屬性,來探索打造網(wǎng)紅城市的新思路和新路徑。
貼合“Z世代”,講好城市故事。城市傳播所依賴的媒介路徑和話語風(fēng)格要貼合青年群體的文化消費(fèi)偏好,才能講好城市故事。一方面,被稱為“網(wǎng)絡(luò)土著一代”的“Z世代”作為短視頻的主要用戶群體,在社交平臺上就城市話題持續(xù)且深入的討論,立體鮮活地描摹和勾勒出城市畫像和城市文化品位,對其他潛在游客形成強(qiáng)大吸引力和感召力;另一方面,“Z世代”探索了城市體驗(yàn)新方式,創(chuàng)新了城市故事新敘事。他們有“說走就走”的率真?zhèn)€性,線下“打卡”城市美景美食,創(chuàng)新出“特種兵式旅游”“City Walk”“旅游搭子結(jié)伴”等新型城市體驗(yàn)方式,促進(jìn)網(wǎng)紅城市文旅消費(fèi)升級。同時,年輕人在獲得城市現(xiàn)實(shí)空間文化體驗(yàn)后,會在社交平臺上分享圖文并茂的旅行故事,這又進(jìn)一步增加了該地的曝光流量,加速其網(wǎng)紅化進(jìn)程。
在故事講述中,注重文化記憶和情感共鳴的聯(lián)結(jié)。訴諸情感是社交媒體信息傳播的顯性特質(zhì)之一。淄博何以“出圈”?不僅因?yàn)闊颈旧沓休d著大眾對日常煙火氣、閑適生活節(jié)奏的共情,還有這座城在艱難的疫情時期對同胞的大義大愛;漢服、簪花等傳統(tǒng)文化樣態(tài)緣何被青年追捧?是因?yàn)樵絹碓蕉嗟哪贻p人對傳統(tǒng)服飾、非遺文化的深度認(rèn)同和文化自信。情感驅(qū)動下的奔赴更具意義,讓人與城市及其傳統(tǒng)文化產(chǎn)生更為深度的聯(lián)結(jié)互動。近期“出圈”的山西文旅,表面上看來是因國產(chǎn)3A游戲《黑神話:悟空》中出現(xiàn)小西天、玉皇廟、崇福寺等大量山西境內(nèi)古建取景地,使大眾對該地深厚的歷史文化和燦爛的文物瑰寶產(chǎn)生濃厚興趣。而從深層次出發(fā),這部游戲是在名著《西游記》故事基礎(chǔ)上進(jìn)行的再度創(chuàng)作,國人對《西游記》和孫悟空形象的集體記憶和情感共鳴才是推動該款游戲和山西文旅走紅的深層動因。
做好頂層設(shè)計,推進(jìn)文化數(shù)字化和完善文旅深度融合。想要順利抓住網(wǎng)絡(luò)流量帶來的城市發(fā)展機(jī)遇,就要做好科學(xué)謀劃、系統(tǒng)布局和統(tǒng)籌兼顧,在頂層設(shè)計上推進(jìn)文化數(shù)字化和完善文旅深度融合。文化數(shù)字化要求我們立足中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代科技,以虛擬數(shù)字人、全息投影等方式增強(qiáng)消費(fèi)者沉浸式體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)對實(shí)體文化遺產(chǎn)的有效保存和傳播。“數(shù)字敦煌”作為敦煌保護(hù)的虛擬工程,截至2023年底,團(tuán)隊(duì)已完成對295個洞窟的壁畫和五萬張檔案底片的數(shù)字化采集掃描工作。當(dāng)前,大眾在移動端就可沉浸感受千年石窟瑰寶魅力,這對敦煌而言是一張絕佳的數(shù)字名片。同時,不斷完善文化和旅游的融合發(fā)展機(jī)制也極為重要。比如,旅游休閑街區(qū)認(rèn)定要和歷史文化街區(qū)保護(hù)進(jìn)行有效銜接。對歷史文化街區(qū)改造的落腳點(diǎn)是“留人見物有生活”,但在具體實(shí)踐中,部分城市存在“拆舊建新”,對文保建筑造成不可逆的破壞,這就需要把握好文化和旅游在深度融合中的尺度。
探索具有地方特色的人文經(jīng)濟(jì)學(xué)。網(wǎng)紅城市帶來的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)內(nèi)核指向是人文經(jīng)濟(jì)學(xué)。人文經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化繁榮相融合的新發(fā)展觀,它并非“經(jīng)濟(jì)”與“人文”兩個概念或領(lǐng)域的疊加,而是兩者相互滲透,即人文的精神和內(nèi)涵滋養(yǎng)著經(jīng)濟(jì)活動的高質(zhì)量運(yùn)行。網(wǎng)紅城市要改變數(shù)據(jù)流量的“曇花一現(xiàn)”,就要深度挖掘本地人文精神,并將其融于經(jīng)濟(jì)活動中,切實(shí)做到“以文化人”。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代相結(jié)合上,要堅(jiān)持內(nèi)容為王和以人為本。網(wǎng)紅城市爆紅初期多因話題符合青年群體文化偏好和社交媒體傳播特質(zhì),而一座城市最具生命力的是這方水土所承載的歷史底蘊(yùn)和文化基因,這需要我們以更加自信且審慎的態(tài)度不斷從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取智慧和力量,提高文化創(chuàng)造力,并不斷完善城市配套服務(wù)體系。近期,被《黑神話:悟空》帶動起來的山西文旅第一時間發(fā)布了“跟著悟空游山西主題路線”,作為《西游記》作者吳承恩故鄉(xiāng)的淮安和花果山景區(qū)所在地連云港的官方社交媒體賬號也借助這波流量,及時推介當(dāng)?shù)匚穆?。這些足以證明,人們已深刻認(rèn)識到社交媒體在網(wǎng)紅城市打造中的積極作用,并主動借助社交媒體優(yōu)勢和平臺機(jī)遇,探索極具地方特色的網(wǎng)紅城市發(fā)展新路徑。
【作者單位:江蘇省委黨校社會和文化教研部,南京大學(xué)新聞傳播學(xué)院。本文為江蘇省社科基金青年項(xiàng)目“5G時代短視頻傳播模式與青年政治認(rèn)同研究”(22XWC002)階段性成果】